什么是绩效评估？绩效评估是什么意思？.doc

什么是绩效评估？绩效评估是什么意思？.doc什么是绩效评估?绩效评估是什么意思?绩效(petformtmce),指构成员工职位的任务被完成的程度,它反映了员I】能在多大程度上实现职位要求。绩效评估(performanceappi'aisal),又称绩效考评、绩效评价、员工考核,是_种止式的员工评估制度,也是人力资源开发与管理中一•项重耍的基础性工作,旨在通过科学的方法、原理來评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效评估是一种止式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理來评定和测昴员工在职务上的工作行为和工作成果。系效评估是金业管理者与员工Z间的一项管理沟通活动。绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。绩效评估的目的:在组织中绩效评估有多个目的,管理人员把绩效评估结果用于i般的人力资源决策,比如人员晋升、调职、解聘等,都要以绩效评估结果为基础;绩效评估结果还可用于确过培训和开发需求,可以确认员工当前不适应工作要求的能力或技能,以什么方法弥补;它们还可以用来作为人员招聘与员工开发计划有效性的标准;新聘员工干得好坏一看绩效评估结果就清楚了:同样,培训与员工职业生涯开发计划的有效性如何,也对以通过考察这些项FI的参与者的绩效情况来作出评价;绩效评估还可为员工提供反馈,让他们了解纽织如何看待他们的绩效;另外,组织的奖酬分FE•般也以绩效评估结果为基础,根据绩效评估的结果來决定谁会获得晋升工资或其他报酬。1、 对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;2、 组织对员工的绩效考评的反馈;3、 对员工和团队对组织的贡献进行评估;4、 对员工的薪酬决策提供依据;5、 对招聘选择和工作分配的决策进行评估;6、 了解员工和团队的培训和教育的需要;7、 对培训和员工职业生涯规划效杲的评估;8、 对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。绩效评估的类型:1、效果主导型。考评的内容以考评结果为主,效果主导型着眼于“干出了什么〃,重点在结果而不是行为。山于它考评的是工作业绩血不是工作效率,所以标准容易制定,并且容易操作。FI标管理考评办法就是该类考评。它具有短期性和衣现性的缺点,对具休生产操作的员工较适合,但事务性人员不适合。2、 品质主导型。考核的内容以考评员工在工作中表现出来的品质为主,着眼于〃他怎么干〃,山于英考评需要如忠诚、可靠、主动、有创新、有自信、有协助精神等,所以很难具休掌握。操作性与效度较差。适合于对员工工作潜力、工作精神及沟通能力的考评。3、 行为主导型。考核的内容以考评员工的工作行为为主,着眼于"如何干〃干什么〃,重在工作过程。考评的标准容易确定,操作型强,适合于管理性、事务性工作的考评。绩效评估的方法:如何评估员工的绩效呢?也就是说,有哪些具体的评估技术呢?下面,我们介绍几种主要的绩效评估方书而报告法也许最简便的绩效评估就是写一篇短文來描述一下员工的优点、缺点、过去的绩效状况、潜能和改善建议。1、 等级评价法2、 目标考评法3、 序列比较法4、 相对比较法5、 小组评价法6、 重要事件法7、 评语法8、 强制比例法9、 情景模拟法10、 综合法关键事件法关键事件法(criticalincidents):将绩效评估的注意力集中在那些有效从事一项工作与无效从事一项工作的关键行为上八也就是说,评估者记录下员工的哪些行为是特别有效和无效的。这里的关键是描述的重点必