人力资源管理管理师复习总纲..docx

最新资料,word文档,可以自由编辑!!【本页是封面,下载后可以删除 !】,人力资源的再生性是指人口的再生产和劳动力的再生产。社会通过人口总体劳动力总体内各个个体不断更换,更新和恢复的过程,实现人口的再生产和劳动力的再生产。社会性。人力资源只有在一定的社会环境和社会实践中才能形成,发展和产生作用。人力资源的开发,配置使用和管理是人类的有意识的自觉活动。主导性和能动性。人力资源的能动性主要表现在,知识技术的创新,功利化的投向和自我强化。时效性。在人的生命过程中的不同阶段有着不同的生理和心理特点,人力资源的生成和发挥作用也各有不同的最佳期。 作为人力资源重要组成部分的知识和技术是人们实践经验的产物,具有一定时效性。连续性。人力资源的连续性首先表现在知识的不断积累过程,其次,从作为人力资源的内容,即体力和脑力的发展过程来看,既有阶段性,又有连续性。再次从作为人力资源管理的载体即人的生理和心理过程来看, 人力资源管理的时效性的最高峰一般而言是青壮年期。对于每一个人而言,一定要遵循“活到老,学到老”的古训。有限性和无限性。从人的个体而言,每个人的生命过程都是有限的,但人类一代又一代的延续过程是无限的。人力资源管理的概念主要指对人力这一资源进行有效开发,自然科选择,人力资源管理作为管理学中重要的组成部分之一,理利用和科学管理的活动的总称。人力资源管理的定义可表述为:一个组织为了实现其既定的组织目标,运用心里学、学、社会学和管理学等相关知识以及原理,方法,措施和手段,对人力资源进行规划,培训,开发,考核和激励的计划,组织,控制和协调等一系列活动的总称。人力资源观规划的程序明确企业战略规划,进行现有人力资源核查和对人力资源需求进行预测。 影响需求的因素主要有,市场需求,技术与组织结构,预期活动变化,工作时间,教育与培训等 5个因素。再和人力供给的预测的结果相结合,得出人力的净需求量。由此需求量制定目标及匹配政策。政策包括晋升,补充,培训开发,配备和职业发展等 5个方面。对人力资源的综合表现进行执行计划与实施监控,劳动力过剩的情况下通过辞退, 不再续签合同,劳务输出提前,退休,缩减工作时间等5种途径进行处理。劳动力短缺的情况下通过加班,补充,培训,晋升,工作再设计,借调等5中途径进行处理。最后,对选拔出来的人力资源进行反馈和评估。人力需求预测人力资源需求预测的方法分两类:即主管判断法和定量分析预测法,定性分析法主要有经验预测法和德尔菲法两种方法。定量分析法主要有总体需求分析法,人力成本分析预测法,劳动定额法,回归分析法和转换比率分析法等5种预测法。人力资源供给预测包括人力资源外部供给预测和内部供给预测,内部供给预测的方法有管理人员连续计划,马尔科夫矩阵图和继任卡法等。外部供给预测应考虑人口的数量与结构,经济与技术和社会文化教育等影响因素。工作分析的内容工作描述,工作名称描述,又称职务名称;工作内容描述,又称工作活动或工作程序;工作条件描述,又称工作环境描述;工作待遇描述;社会环境。。工作要求是根据工作描述的结果,提出对从事该项工作人员的特定需求。主要包括一般要求,即年龄,学历,知识与技能,工作经验等方面。生理要求,健康状况力量与体力,运动的灵活性和感官的灵敏度等。心理要求,事业心,