自来水公司述职报告.docx

自来水公司20xx年述职报告自来水公司20xx年述职报告一年来,自来水公司认真按照区委、区政府的安排和部署,紧紧围绕供水服务这个中心工作真抓实干,不断创新,赢得了广大职工和相关部门的大力支持,在具体工作中,着重抓以下几个方面。一、加强服务理念,提升供水企业形象自来水公司积极按照上级主管部门和区委、区政府的工作部署,把公司党支部开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员义务服务” 活动严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户, 点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,创建品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等 方面做好做实,以规范操作、文明服务为突破口,倡导窗口服务人员真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展创建“文明窗口”、“党员义务服务小分队”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质虽再提升的目标,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。二、 强化组织领导,加强职工队伍素质建设企业要发展,提高职工素质很重要。我们在搞好领导班子自身建设同时,狠抓职工素质建设,坚持每周三学习例会一次,加强职工政治理论学。组织开展党员经常性教育活动,举办了党员干部学习培训班,制定学习计划,完善学习制度,带头建设学习型党组织,党员干部谈体会、学方法,进一步明确了自身肩负的责任。结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育内容,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中央“八项规定”,深刻剖析“四风”问题。三、 抓重点、求突破,安全优质供好水作为供水企业,安全生产,保障供水始终是工作的重中之重。今年夏秋两季,日供水虽不断飙升,公司虽然每天都满负荷生产,但楼房高层供水仍不足。针对这一严峻问题,公司在资金紧张情况下,增加二次加压泵房,基本保证了今夏供水高峰期的安全、平稳供水。在安全生产方面,公司严把质虽关,做到水厂24小时有电工和值班值宿人员,水源地派专人管护,厂区及供水车间卫生严格管理且制度健全,定期对水质进行检测,及时发现和消除不安全隐患,保障安全供水。20xx年日供水虽达6800吨,同比增长13个白分点,截止11月末收缴水费130万元,同比增长