申通快递的 SWOT 分析.doc

申通快递的 SWOT 分析
申通快递的 SWOT 分析申通简介申通快递品牌初创 1993 年。公司致力于民族品牌的建设和发展,并建立服务客户的全国性网络,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务, 全面进入电子商务物流领域, 以专业的服务和严格的质量管理来推动快递业的健康发展。 2007 年,申通快递有限公司(以下简称“申通快递”)正式成立,注册资本 5000 万,接替成立于 1997 年的上海盛彤实业有限公司, 作为申通快递网络总公司行使对整个网络的管理权, 拥有注册商标“STO 申通快递”负责对申通快递网络加盟商的授权许可、, 经营指导、品牌管理等。在国内(包括港、澳、台地区)建立了快件收派、信息采集、市场开发、物流配送等业务机构。同时,也积极拓展国际快件业务。随着国内快递市场需求的多样化, 申通快递在继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括与阿里巴巴集团合作提供 C2C 和 B2C 电子商务物流配送、第三方物流和仓储、代收货款、贵重物品通道等服务项目。
优势(strengths)
品牌资深: 品牌资深:申通快递品牌初创于 1993 年,1993 年初以几个人,几辆自行车开始, 资深专营以上海和杭州之间的报关急件直送业务,在上海松江小昆山经济开发区成立了上海盛彤实业有限公司。“盛彤”是在我国改革开放的大背景下应运而生的。至今已有近 20 年的历史,凭借着资深的经验和深厚的企业文化底蕴享誉全国,是中国快递业的龙头老大之一。2、硬件专业:截至 2010 年底,公司共有独立加盟网点 814 家;服务网点 3000 余家。硬件专业: 专业直属中转部 35 个,占地面积近千亩,加盟商代管中转部 20 个,占地 570 余亩。现有 60% 的中转部实现了半自动化快递分拣。公司计划 2 年内基本实现半自动化分拣。中转部和 90% 以上的网点公司已配备监控设备。在上海、北京、广州等大城市安装了 10 余台安检机。全网络车辆 20000 余辆,跨省级网络车 354 辆(装配 GPRS),支线网络车 3000 余辆,市内派送车辆 16500 余辆。公司加强信息化建设,耗资近亿元开发
“申通 E3 快递软件系统平台”, 包括“快递业务系统、数据采集系统、无线 GPRS 数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统”。全网络业务员基本实现人手一支巴枪。31>.规模强大及人力资源充足:2010 年,快递日业务量最高峰达到 260 万票。规模强大及人力资源充足: 强大及人力资源充足全年快递业务总量达 6 亿余票,年营业额达 75 亿元。目前,全网络共有从业人员 9 万余人, 申通成为国内快递企业规模最大、网络最完整的民营快递公司,也是国内最主要的电子商务物流供应商。4、、政府肯定: 申通快递在 2000 年获得 ISO9001:2000 国际质量管理体系证书,是民营快递公司中最早获得该证书的企业之一。2005 年申通快递被评为“中国物流业十大影响力品牌”公司董事长陈德军先生个人荣获、“中国品牌建设十大杰出企业家”荣誉称号。 2007 年 2 月,申通快递被中国保护消费者基金会授予“中国保护消费者权益信得过单位”称号。 200