人员素质测评.doc

2013年10月人员素质测评理论与方法复习资料单选:1、彼得德鲁克认为,人力资源是企业最重要的资源。提高企业绩效的最大契机是提升人力资源的绩效。(1)2、素质一词本是生理概念,指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统脑的特性及感觉器官和运动器官的特点。(1)3、辞海对素质的定义有三种;一是人的生理上原来的特点;二是事物原来的性质;三是完成某种活动所必须的基本条件。4、素质主要表现在职业兴趣,职业能力,职业个性及职业倾向。(2)5、人员素质的核心思想是“人—岗匹配”或‘人-组织匹配“,主要包括人力资本,能级对应和职业发展三大基本理论(2)6、20世纪60年代,美国著名经济学家舒尔茨在其<论人力资本投资》中,把对人力资本的研究推到一个新的高度,他认为,认定为人的知识,能力,健康等人力资本的提高对经济增长的贡献,要比物质资本和劳动力数量的增加要重要的多。(3)7、能级指的是一个人能力大小。能级对应就是按照人的能力层次,安排相应的工作岗位或组织。能级原理首先承认人的能力有差别。能级对应是一种动态对应。(3)8、职业发展理论是由美国职业指导专家金兹伯格和萨帕等人于20世纪40年代提出来的。(3)9、西方对人员素质测评的研究,源于19世纪对智力落后者和精神病人的治疗需要》10、1879年德国心理学家威廉冯特在莱比锡大学设立了世界上第一个心理实验室。11、美国心理学家雷德蒙卡特尔首先提出了心理测评一词,并开发了著名的人格测评方法,卡特尔16种人格因素测验。12、1905年法国心理学家阿弗莱比比奈和医生西奥多西蒙编制出世界上第一个智力测评量表《比奈—西蒙》量表。513、比奈和西蒙提出了比率智商的概念。《比奈—西蒙》量表起初共有30道题目,采用的是行为表现的方法。514、一位75个月的儿童,他在量表上所测定得心理年龄为90个月,那么,其智商为120(IQ=90/75*100=120)615、比奈量表的使用范围为18岁以下的儿童。616、美国心理测量学家戴维威克斯勒发明了离差智商测定方法。617、1927年,美国学者斯特朗编制出版了至今还受到重视的世界上第一个职业兴趣测评—斯特朗男性职业兴趣量表。718、从20世纪40年代初,明尼苏达多项人格量表由美国明尼苏达大学教授哈撒韦和精神科医生麦金利编制而成。719、29世纪80年代至90年代初,“大五“人格理论逐步形成,外向型,健谈,果断,有活力,热情,活跃等;宜人型,友好,合作,真诚,愉快,利他,有感染力等;责任感,有责任心,有条理,坚忍不拔,公正拘谨,克制等;情绪稳定型,冷静,忧郁,镇定,神经质,情绪消极,神经过敏等;开放型,富有想象力,有洞察力,聪明又修养,直率,创造性,思路开阔820、在美国,每年仅人员素质测评服务的直接收入就达到100多亿美元。根据美国人力资源协会有关资料报道,发达国家50%的企业通过人员素质测评选拔员工。821、美国管理学会在1997年1998年以邮寄问卷的方式对其会员单位的1000多名人力资源主管就人员素质测评在美国企业组织中应用情况作了调查,展示了人员素质测评在美国个类企业组织中应用的现状。调查显示有33%—35%的企业运用了文字表达能力测验。35%—38%的企业运用数字计算能力测验。62%的企业运用职业技能评价来选拔员工,41%的企业运用职业技能评价来考核评价在职员工。922、根据不完全统计,美