培训师、晋级指南(2010-09-8).doc

奇艺拓展培训师、客户经理产品培训指南一、说明: ?目的:为了建立培训师与客户经理对公司的培训产品有全面、系统、延续的认识,从而具备为不同客户设计符合客户特殊需求的个性化方案。全面打造奇艺在产品多样化( 创新)、服务个性化上的优势, 并赋予其实质性的内核。最重要的是让我们培训师和客户经理能够得到系统、延续的产品培训, 体现我们的职业化水平和同行业者无法企及的专业水准。?模式: 使产品学习成为奇艺职员的权利, 使产品培训成为奇艺公司的义务。具体将培训师和销售人员分成若干等级, 凡达到晋级标准或时间标准的员工有权利并且有义务要求公司给予相应的产品培训。同时,产品学习合格将成为公司准予晋级的前提条件列入晋级审批过程中考虑的主要因素。?培训时间:岗前进行岗前培训; 入职后 1-2 个月进行助理培训师培训, 3-6 个月进行助理培训师晋级考核; 入职后 7-12 个月进行培训师一级培训, 9-15 个月进行培训师一级晋级考核; 入职后 15-24 个月进行培训师二级培训, 24 个月以后进行培训师二级晋级考核; 附注:凡符合标准要求晋级的职员,有权利不按照以上时间标准要求进行相应培训。其中项目经理级别内因没有级别细分则以时间作为参照标准。?保密: 产品培训的所有内容属于保密资料, 公司的任何职员不得以任何形式、任何理由外传, 否则公司将有权利和义务追究相应责任。详细以保密协议为准。?补充说明:公司院将不断推出新产品,不论任何级别的职员都有权利和义务学习新产品,并且纳入无级别考核范畴。即不论任何晋级申请,对两个月内发布的新产品掌握学习程度将作为晋级前提条件纳入审批参考要素中。二、详表: 序号级别课程必选项目必选游戏培训要求室内课(可选) 外训(可选) 1 岗前培训团队体验(团队建设) 空中断桥、空中单杠、信任背摔、怪兽过河、齐眉棍、蛟龙出海、按摩操、手指操可独立操作本阶段内容 2 助理培训师团队熔炼(高绩效团队) 高空项目、无轨电车、核弹危机、南水北调(星球大战)、美女与野兽、梅花桩、破译密码、荆棘排雷、生死电网、共同进退找颜色、喊数抱团(找零钱、梅花开) 、进化论、圆圈舞、兔子舞、接车游戏可独立操作项目, 有深刻分享徒步、定向寻宝 3 培训师(一级) 新人融入(企业文化导入) 赢在行动(卓越执行) 领导力(提升领导力) 共同进退、雷阵、盲人方阵、穿越封锁线、毕业墙、泰山绳、沙场点兵、合力轮胎、女皇圈、盲人摸号, 孤岛求生、七巧板、罗马炮架、牧羊人、循环迷宫、鳄鱼潭、扎筏泅渡、目标市场、穿越沼泽、无敌风火轮、逐鹿中原(所有项目) 抓逃手指、一圈圈到底、知己知彼、千足虫、美女与野兽( 猎人狗熊枪)、皇帝新装、踩气球、晚会游戏、其余培训行业内小游戏了解培训目的,