金玉良缘婚庆公司管理手册.docx

金玉良缘婚庆公司管理手册金玉良缘(北京)喜庆社公司管理手册一个成功的企业要想让企业价值实现最大化 就必须搭建好3个根基其一是团结积极向上的团队, 有一个核心领导人为教练指明方向其二是适合本公司形而下行的整套管理制度,而且与企业文化同步培训其三是每季度,月度有力的营销宣传广告和有特色实效的促销政策手册目录公司经营特色和企业文化定位 第1页公司管理结构图 第1页公司员工岗位行为管理规范 第1页公司日常工作行为管理规范 第1页公司考勤规定 第1页公司财务报销管理规定 第1页公司聘用与辞退管理规定 第1页公司岗位职责与考核制度规定 第1页公司激励机制与奖罚制度规定 第1页公司绩效考核与培训考核管理规定 第1页公司业务销售规范 第1页公司特色经营模式定位与企业方向 第1页公司经营特色和企业文化定位公司简介(略)企业宣传文化定位:北京金玉佳缘有限公司 婚庆文化传播中心金玉佳缘12800婚礼办到佳企业经营文化定位:公司推出了京城第一家“12800婚礼办到佳”套餐一条龙服务项目的公司,全方位打造了 最新特色的婚礼婚庆服务的同时,还推出了婚纱,婚房设计一体化的服务内容,不但给新人一份全新颖的感受,还特约了清华大学毕业的室内设计专家为新人量房设计新房,而且为您节约了 6500元(原价22800,套餐价16800)来设计购买新房用品,公司最近还推出了最具匠心独特的婚房设计8件厚礼!公司管理结构图总经理副总经理或总经理助理或营销总监(空)营销部(经理)行政部(主管)资源部(经理)网络部首席策划(设计师)行政前台现场管理主任策划(设计师)优秀策划(设计师)实习策划(设计师)公司岗位职责与考核制度第一章总则第一条明确并实行各岗位工作职责与内容 ,规范公司的各项经营管理制度。第二条明确并落实各部门,各岗位的工作内容,规范公司的岗位考核制度。第三条各部门各岗位工作人员要求尽职尽责完成职责内工作。第二章细则第四条各部门岗位划分设置及工作职责总经理2D副总经理或总经理助理或营销总监营销部一营销经理一策划师资源部一经理一现场管理,资源管理行政部一行政主管一文员兼前台6□,检查,监督部门为公司的人事行政部,经总经理审核后,员工签字执行。第五条各部门岗位工作内容及职责总经理工作职责与工作内容全面领导公司的日常工作重点,规划目标产值与任务。确保公司的正常经营运行。指定年度,季度,月份的经营服务方针和任务目标。负责签发公司的各种文件,正确评审各部门岗位工作(辨证法)。负责公司的广告投放及获得大量行业内相关资源以便应用,实施和改进在本企业中。任命各岗位管理者,辞退员工。按期组织公司文化培训,岗位技能提升培训。按期组织各种公开奖励活动,以相应方式定期评审奖励,惩罚各部分员工。考核制度与方法:每月总经理电子邮箱反馈表回执单副总经理工作职责与工作内容 或总经理助理或营销总监(空)对公司完成的各项任务情况负责。堂公协助总经理及各部门经理做好公司的日常运行管理工作。|负责并领导各部门的工作催办,督查,检查工作。|负责公司重大事项的策划,组织,实施工作。|负责公司对外业务,外联业务等协调工作。|完成公司制定,颁布的服务方针和目标。|确保公司在规定范围内的各项相关职责及考评工作。|负责公司内部各部门之间的协调,组织工作。|监督全公司的记录归置档案管理,文件管理等。|协助并执行公司各部门管理规范,对各项目的变更进行前期考查和规划实施。|广告策划,人事招聘,人事考核与管理。|经营创新经营模式而且有效实施。考核制度与方法:+每月工作能力评分问卷反馈表营销部主要工作职责负责公司经营规划细节的落实和任务落实。与客户快速建立良好的沟通和信任,而且迅速落单。设计,策划,确定方案和报价。与其它部门密切沟通,协作。及时解决销售和仪式中的各种突发事件。(一)营销部经理或主管的工作内容和考核制度负责完成每月任务目标,级别以季度考核一个周期。负责监督,协调各部门人员之间的工作。制定每月的销售计划及方法,并请示批准后执行。领导本部门员工积极有效完成任务。了解而且掌握行业内其它公司的最新销售策划案例定期或随时培训营销人员而且考核,提高本部门人员的业务技能。挖掘而且提拔优秀人员及寻找各种有益资源给公司管理客户信息资源而且及时回访客户,拜访客户。考核制度与方法:双效考核 +每月经理级工作能力评分问卷反馈表考核工资及奖金内容:经理级底薪元+200岗位工资+月完成任务5%提成(本部门业绩毛利润总合)注解:当月岗位评分不合格扣除200元连续3个月未完成经营指标白动离职或转岗未完成当月任务,提成为1%(本部门业绩毛利润总合)员工考核表部门:部课职工考核项目/配分总分出勤等级称号专业能力17分计划能力17分组织能力16分协调能力16分改进能力17分