文员的工作岗位职责提前十分钟上班,清理办公室卫生;负责员工签到、考勤及管理工作;负责日考勤表,签到表、考勤汇总表、组织架构图及公司其他报表的上报工作;新员工、新客户接待及登记工作;负责水电、电话费、房租的按时缴纳工作;员工档案的建立及管理;会议主持(根据情况安排);会议及培训记录(每天5个会议记录);学习掌握业务技能(企业介绍、企业文化、陵园介绍及商品优势、电话接听及接待用语、职场公约);协助做好参观订车、通知客户、结算、服务安排;协助客户购买商品、接待服务工作;协助服务处(咨询中心)负现人完成其他各项工作。企政部2013年3月1日
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