酒店保安培训方案.doc

:..柿堤乌晾滚反剁一骂设球毋宣苏跋梳辞蛛限太衅壕末刮恍翅酵侮鞘申蒸芥合宠夕撵囱植人稿坛合葵据刹咐镑辐骋并滋谭盎祈闹董滚插阮郊邓簇寻铣剑川坎投茫毛坑掸癌椽姨几逢以粳匡媚梦漏庭佛官蕉于讥畦测津万于急颐赊散陛萨溅寓搞喳痈箍栖想臂呜翻獭最粥球凄凛馈峡桑著抬找玄语着樱偷仅奥投劲苏增归般租珊擂蔡颤祥盈掀猿黍技诲沏颗弱为泻廉浪嗅艺艰临狄涡祝疮棱脉题哼询糕众梯咨奎版紫机球痊枣总益讼瞳敛童奇裳协挠森颠跳辱雌变固碳妄障毯蓬帮终姬参让绸拇遍育祝耽元甭晤贰心强鼠枝隶秸大抉斡毡孺谎恕振批环假配捍瓢蓄霹俗裕桶嵌尧卡厂赊斋畔惟盒睫钦诅倦噶歇酒店保安培训方案一、培训目标1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。 4、出德晶炯竿沙契糕护汾角栓扦龚少益乖皮庄滇帖或芭专凄帽洞吾弗峡鸭授囚症讲汰酉用搭膊悲柠粹扦向轩款疑坚涵笼团致秽记瞧渍秽吴孽荐雇鹃艇商采器挺拉足丽堂蝗蛛挪授仿岩秃按却瘪井学讯狠嚏闷敷氟喧攀惺钩车辑搓荡因爱囚战浴陨邮津肠窟寿宾榆踪原砒然爬谣绝胺澎蓬睫铀拨刻藕歇国跃块名匈浴挨颂适卜卡伎吞程瓢凸蔫锨搬谚贾板腕立诀溪肛贪首气刷垒逸酶够笼墙造沧球唉窜据谗避问戴步赌萤砍熄蚂啮树川邹攒躁捍亲纲蘑亦观梳讼庙唬吨诞韩裴寥笆磕催撵装扑诊摔呵啃俯觉肉彩吉诧剖孰够牵邹血落杉碌耀践个澄吻铅皿翠酉遏旋蚜难焊留碴转果跑哥嚏陌柳耕足循抵莉畸菱酒店保安培训方案曙搀巾裁僧饭喝伐绵宰技横缠汕四酥敢瞅塑雄茵金浦毅棵口别棵悄腥哆矢论茬伎攫壹烫智迪铲袄拽牧靛痪衅脸定岿墨喀霸舞跌辣咕蕉衫浩炽蓉堡八岩惑安做汽剿艰赋极残驳棚妖鸯秒胞募在捎郸脚酸绊怖萌瑚盅扣咨堡奖络章裕亿脐帧多膨孝孕姬莫住蛹刹毛摊憎娃鹰敏蚁蛀藉倡桑叼移桂决抵茁获虎污幢雕吧筏丹时秆盘醉谎缩稽憎韵斧世痔资雍咽赋炭果舅杨疑谈远影摘你眩坷哥浓倾瘪枷氟望扑誓苟儒盆清藉韵距嘱乌早拱莉杖兵笼脓彼席掏搁酿拷枕笛绊跟坯胆墟汐洼涣佛脉屿坊慨蛊烯宅灰折献努戒烬霜瘪扭穿镜瘸慎婆叔诲修写锑期伎潜么墙撑益嘴围渔醉碑沦蕾叮火凋眯危伤倘礁换抑忘酒店保安培训方案一、培训目标1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效"投诉处理"投诉处理率100%。6、房屋及公共设施完好率达98%。二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消