大学生网购调查报告..ppt

大学生网购调查报告会计十班廖茜20118521王静思201179351主要内容调查背景及目的调查对象及基本情况调查方式调查结果及分析调查的意义对策和建议2调查背景“网购”在如今以经不是一个新兴词汇,但它却是一个时下热门的词汇。加之信息技术、计算机技术和物流业的飞速发展,众多的购物网站和物流公司如雨后春笋般涌现出来,共同开发出另一片消费市场。这不仅促进了购物方式的变革,更活跃了消费市场,带动国民经济的发展,有力推动了“消费”这一驾促进经济增长的马车。当然,推动消费的增长靠什么?毋庸置疑,是消费群体。而在网购大军中,大学生正在成为一支不容忽视的力量。众所周知,网购之于实体店,其优势在于廉价,选择的多样性和商品种类的齐全性以及物流的快速等方面。这些优点正契合了大学生生活费有限,追求新鲜事物和追求效率的特点。3调查目的调查和分析当代大学生网购的现状,了解大学生网购的行为特征了解网上购物给大学生带来一些什么利与弊。4调查对象及基本情况调查对象:主要是在校大学生一般情况:年龄基本都在18-21岁之间,其中以19岁为主要调查对象,对网购有一定认识并具有一定经验。5调查方式本次调查主要采用的随机问卷调查,发放问卷主要是在中南林业科技大学涉外学院在校学生,并当场收回的方式,一共发出50份问卷,收回43份,收回率达到86%。6调查结果及分析(一)、大学生网上购物日益流行通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生达到96%;而没有网上购物经历的大学生,只占所调查人群的4%(如图表一所示)。不难看出大学生在网上购物的行为已经日益流行!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较迅速。7(二)、网购原因分析选择网购的原因:质量好、价格便宜、送货速度快、客服服务质量好、售后服务好、购买便利,不用亲自出行。调查结果及分析8(三)大学生对购物网站的选择特征本次问卷调查中主要涉及的网站有:淘宝网、天猫网、聚美优品、唯品会、当当网、卓越亚马逊、京东商城、乐蜂网。从调查结果来看,大学生在日常生活中了解的网上购物网站中比例较大的是:淘宝网、天猫网、京东商城。这大学生有着较清晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。也说明未来大学生网上购物时如淘宝网、天猫网、京东商城成为学生们的首选。调查结果及分析9调查结果及分析10