浅谈收费站的文化建设.docx

论文提要浓郁的文化氛围、和谐健康的工作环境,,.它不仅对员工的学习、生活、心理起到良妊的调节作用,而且对规范员工的行为习惯,。收费站文化是以收费站精神为灵魂,以物质为载体.,以行为作为实践形式,潜在地影响着员工的精神世界。在收费站管理中,•,以战略眼光看待收费站文化建设,对收费站文化进一行理性思考和对先进的收费站文化体系进行构建,具有十分重一要的意义。浅论收费站的文化建设收费站文化是指一个收费站单位所具有的独特气质和风范,是一种特定而典型的生活和工作氛围,它是一个单位长期以来共同追求、共同努力而形成的一种精神积淀,是单位各种优良风气集中化、典型化、个性化的表现。它一旦形成,将潜移默化地感染着广大管理干部和员工,成为单位大多数人员的一种心理定势和自觉行为,成为影响整个收费站人员生活,影响员工自主成长的重要力量。收费站文化是社会文化中的一个组成部分。收费站文化主要包含收费站征费理念、收费站成员价值观、世界观等意识领域的重构和思维方式、情感等方面的完善。收费站文化是收费站发展的灵魂,在很大程度上影响着收费站的生存和可持续发展。收费站文化的形成与发展是一个动态的过程,既从属于社会大文化,但又代表着新生文化。收费站文化反映了社会主流文化的基本精神,但由于收费站组织目的是服务人,服务于社会,所以代表着健康向上的文化,其功能在于塑造员工健全的人格、健康的工作心态和自我发展的欲望。交通文化是交通行业信奉和倡导并在交通发展实践中贯彻和落实的价值理念。改革开放以来,交通事业发展的各个领域,不断涌现出了新思想和新理念,创造了颇具现代意识特色鲜明的行业文化。高速公路收费岗亭里,收费员贴心的微笑;车站里,服务员真诚的服务;高科技的便民装置,,春风化雨,在交通精神的鼓舞下,在企业文化精神的熏陶下,必将激励广大干部员工树立质量为先、服务至上的行业价值观,大力弘扬爱岗敬业、求实务真、创新进取、团结协作、廉洁自律的行业精神,在繁重的日常工作中谱写出了属于自己的和谐交通文化蓝图。一、收费站文化建设的作用企业文化是一种高层次的管理手段,是企业加快发展的最经济的战略资源。收费站文化建设作为单位管理的核心手段,无论是在过去还是将来永远是推动企业自身发展和自我完善的原动力,是广大员工敢于直面万难而不折的力量源泉。站文化是一面旗帜,对员工具有极大的激励与鼓舞作用站文化的形成是一代又一代交通人反复思考、琢磨、实践、认同、升华的结果,是一个收费站风格、品质的象征,因而它是收费站永远不倒的旗帜,是一种精神支柱。,起着团结、凝聚人心的作用站文化作为广大员工的精神积淀,它寄托着交通人的期望和追求、凝聚着交通人的情感和心血。它产生于悠久的历史中,沉淀在交通人的血液里。在不同的环境、不同时间,它都可以悄然地发挥作用。3•站文化是无字的管理制度,具有极大的感染力,起着潜移默化的效果美的站文化如同美的人格一样,具有吸引人的无穷魅力。它颂扬着收费站的真、善、美,鞭挞着假、恶、丑。《史记》中曾说:“桃李不言,下自成蹊。”说明榜样的力量是无穷的;唐代诗人杜甫咏春雨时说:“随风潜入夜,润物细无声”说的是潜移默化的效果。站文化正如同不言的桃李和润物的春雨,它使收费站形成一种强烈而感人的气氛,使