2021年储备店长培训计划.doc

贮备店长培训计划目标:30天内将贮备店长培养成为合格代理助理或代理店长。教导人员:各贮备店长所店在店长亲自带教。(企业外派督导人员)教导内容及要求;一、立即使贮备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴,并学会正确导购。1、督导需安排贮备店长上全天班,有充足时间学习巩固,店长必需亲自带教。2、第一天介绍贮备店长给店铺内全部同事,让贮备店长了解店铺人员日常仪容仪表要求,了解本店排班方法及排班规律。3、贮备店长学习充当迎宾人员并学会怎样一句话介绍商品,店长于每日上班时跟进贮备店长服装介绍方法是否正确,并立即给指导。4、由店长在周会后向营销中心提供一份贮备店长工作心态及导购成绩汇报。5、贮备店长在周会后向营销中心提供一份<<怎样针对不一样用户进行不一样服务>>。二、让贮备店长作为服务组责任人,学会怎样做好用户服务,怎样提升卖场气氛。1、让贮备店长作为服务人员,不仅要不停完善和提升本身服务素质和技巧,并能在同事服务时帮助和发觉存有问题并提出改善方法。2、贮备店长于每日营业时间内,做好店内销售气氛活跃和提升,发觉客流高峰和低迷时间阶段并做好调整。3、由店长在周会后向营销中心提供一份贮备店长担任服务工作效果汇报。4、贮备店长于周会后向营销中心提供一份<<相关怎样提升店铺销售气氛汇报>>。三、让贮备店长作为陈列组责任人,学会货物陈列及店铺部署。1、让贮备店长天天对店铺货物陈列,展示进行调整,于每日客流低谷期,次数不限定,并向店长汇报调整原因。2、贮备店长天天观察并总结陈列调整对销售产生影响。3、由店长在周会后向营销中心提供一份贮备店长担任陈列工作效果汇报。4、贮备店长在本周向营销中心提供一份<<相关怎样进行货物陈列思绪及服装色彩搭配技巧>>。四、让贮备店长作为货物责任人,学会分析货物畅销、滞销原因。1、贮备店长作为货物责任人,天天提报本店畅销前5名货物及原因分析。同时提报本店滞销前5名货物及原因分析。店长于天天例会时要求贮备店长当众提报。便于第二天销售工作进行。2、由贮备店长填写补货单、调货单,由店长审核后再传回企业补货。、3、由店长在周会后向营销中心提供一份相关贮备店长货物每日销售分析效果汇报。4、贮备店长在本周向营销中心提供一份〈〈货物畅销、滞销原因分析〉〉五、让贮备店长继续货物组职责,学会专卖店货物管理。1、贮备店长继续天天货物畅、滞销原因分析提报,店长每日开会在下班时听取汇报并开会宣告。2、由贮备店长天天提出货物主推提议及陈列提议,并在上班或下班时提报并总结当日主推效果。3、由店长在周会后向营销中心提报一份贮备店长对于主推货物主推效果评定汇报。4、贮备店长在本周向营销中心提报一份〈〈怎样经过陈列及人员推销提升货物销售〉〉。六、让贮备店长担任收银员,学会货物进出仓登记收银知识。1、让贮备店长担任收银员,了解并掌握收银程序,了解备用金及营业款下班交接,店长需监督贮备店长收银速度,收银服务、收银正确性、收银交接是否正确、细致。2、任何货物进出仓库必需按要求进行登记,店长需检验天天进销存登统计是否正确、清楚。3、店长在周会后向营销中心提供一份相关贮备店长担任收银员正确性,快速性汇报及货物登记掌握汇报。4、贮备店长分两次向营销中心提供一份<<收银心得体会>>及<<店铺实务操作总结汇报>>。七、让贮备店长做为助理学会开会及作帐。1、贮备店长负责店务实际管理,店长只负责指导工作。2、贮备店长管理帐务进销制作,店长天天检验帐务情况。3、贮备店长在周会后向营销中心提供一份〈〈店铺实际操作管理计划汇报〉〉。4、店长在同会后向营销中心提供一份“相关贮备店优点理日常事务及帐务制作能力和正确性”汇报。5、贮备店长接收营销中心评定考评后自行参与管理店铺。6、店长向营销中心提供一份贮备店长个人资料及能力评定汇报。总结:贮备店长在30天内掌握好以上七点,教导时间上太过短暂,只能大致系统掌握店铺实际操作,在以后实际管理中还会出现很多问题或不善处理之处,贮备店长必需在独立工作同时加强同企业各部门联络。在长久工作中不停提升本身素质和管理水平。努力争取成为红香儿大家庭能干店长,同红香儿共同发展,共同提升,共同完善。课长每个月工作计划一、月促销计划(TG、端架等):1、依据商品部制订店内商品促销表作评定。2、依据商品销售量和TG、端架、堆头位置提出提议。3、依确定店内商品促销表时间和商品,作好订货、催货,计划更换排面时间和人力,安排好促销位置及相关工作准备。二、课绩效检讨:1、销货收入。2、销售(货)毛利及其它业务毛利。3、人事费用。4、财务收益。5、营业绩效。6、库存可销无数量和金额。7、应付、应收账款。三、本月工作总结:人力:1、依工作量合理制订排班表。2、职员、培训及评定。3、职员考勤情况。4、评定本课工作量和人力资源是否合理。商品:1、订货是否合理,是否有缺货或高库存,滞销