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智慧银行解决方案
运用我们的智慧和努力不断拉近世界的距
三维通信股份有限公司
售与服务中心2014年
UNWAVE三维通信股份有限公司
银行业面临的问题
银行
·银行业对外资开放、金融脱媒、利率市场化
非金融机构侵入、供应链业务电商化
·新的金融方式,例如余额宝、P2P小额信贷公司等
银行商业合作伙伴
缺乏整体的一条龙式的服务、服务碎片化
银行与合作伙伴之间没有形成合力,推广效果不好
单纯的合作伙伴促销方式,推广方式和道单一,信息传播不畅,效果不佳
客户服务
·顾客与银行之间缺乏有效地沟通渠道
顾客无法及时全面的了解银行的金融信息和服务信息
排队等待时间不确定,服务体验差
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厂银行业的需求
主题:银行实体网点与移动互联网结合,满足客户全方位的服务需求
银行网点公共区域WF覆盖
虚拟网点的业务预约功能
虚拟网点的实时沟通功能
金融信息和服务信息实时通告功能
商业合作伙伴及其促销活动信息推送
······
智慧银行,是体验的创新、业务的创新、服务的
创新,是云计算、大数据、移动互联网的深度融
合
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智慧银行服务目标
享受智慧、便捷、人性化
的全方位的金融服务
智慧社区
·提供周到细致的服务
业,增强企业品牌的推商业伙伴
·降低人工成本
广力度,提高品牌的知
·将银行、商业客户、个人客
名度
户紧密的结合,打造完整的金
融生态链
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智慧银行方案
基于wiFi的银行“局域网”,建立可以嫁接一切“智慧”可能的移动互联网金融平台。
SKS AC
认证服务器
金融服务信息
App服务器
智慧银行支撑
,银行宣传 portal推送;
PP安装:【os, Android

进行统一管理,全部网点统一网
其它应用
络名称,无需重复认证
大数据
,为银行网
点、商业合作伙伴建立虚拟网点
提供银行网点、商业合作伙伴
个人客户的沟通和信息共享的平 SPRUO时

1
、大户据处理
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访客自助注册短信
手机注册0下均为心填道,调认箱
用户在网站输入手机号码
取密码
通过短信反馈动态密码
欢使用线网络,轴证
帐号和密码超时自动失效
短信
短信认证面向所有运营商用
户。认证后提供一定时长的
使用时间
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访客自助注册微信
用手机微信扫描网页
数信(1售
根据提示发出请求,如
您的信息我们会在24内小
"wan”,获取动态帐号
时回复,多谢您的来信咨
和密码
欢迎下教“正佳会员
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pApp=gv
微信
欢迎使用上网系统,您的
上网密码是889
免费,增加用户的粘性
将二雄码图密放在取景内,妇可自
引导客人安装APP
引导客人添加微信公众
e
册会员
优点7
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上网行为审计
提供上网行为审计功能,采集记录接入无线网络中的用户信息,进行记录保存,做到
落地查人
历史查询结果
国理
用户置理
时间
展开详细
11-

11-6210004:17


记录账户名、登陆访问时
间、当前在线人数、总使
用时间、源IP、
址等信息
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3G/4G网络方案图
Porta网关
短信网关
LTE-FI AP通过3G/4G网络连
接可达AC,支持 WCDMA
Internet
人证服务器
用手机号码注
册登录帐号
营商
通过短信获取
动态密码
())
LTE-FIA
3G/4G网络
售与服务中