准备阶段
调查方法:实地调查法、文件法
分析方法：访谈法、工作实践法
访谈提要：
1、你平时关键做哪些工作？
2、关键职责有哪些？
3、怎样去完成它们？
4、在哪些地点工作？一天工作小时数及工作具体时间段？
5、工作需要怎样学历、经验、技能或专业证书？
6、基础绩效标准是什么？
7、工作有哪些环境和条件？
8、工作有哪些生理要求和情绪上及感情上要求？
9、工作安全和卫生情况怎样？
10、工作待遇福利怎么样？工作过程中需要操作那些设备？
11、晋升空间有多大？需要培训吗？培训频率及内容。
工作实践：暑假在学校做兼职就是做学生宿舍管理值班员工作，对此岗位有一定了解。
文件法：在学校网页上了解广西师范大学后勤服务集团组织结构
其中每个中心全部有一个经理，学生公寓管理中心经理下面有个公寓生活指导老师，生活指导老师下面就是值班主管。图：
总经理
副总经理
办公室
财务部
人力资源和监控部
饮食服务中心
加油站
屋子采购配送中心
后勤接待服务中心
运输服务中心
水运供给服务中心
物业管理中心
校园管理服务中心
学生公寓管理中心
经理
生活指导老师
值班主管
值班员
清洁员
职位说明书
职位标识
职位名称：学生公寓管理值班员
所在部门：学生公寓管理中心
职位编码：
编写日期：20XX年11月28日
同意人：侯翔
同意日期：20XX年11月15日
职位概要：帮助学生公寓管理中心生活指导老师做好住宿学生行为管理教育工作，确保学生住宿环境安全、整齐、有序，会同相关部门、学院抓好公寓文明建设，并为学生提供高效、优质服务。
职位职责
职责一：1、熟悉本幢学生公寓住宿情况，做到知专业、知年级、知房号、知姓名、知其学院领导和教导员姓名及联络方法。2、做好教导员下公寓和学生违章违纪情况统计工作。
职责二：1、负责值班室及门前卫生清洁工作，帮助并督促清洁员搞好本公寓区卫生保洁工作。 2、强化并规范学生公寓区内学生车辆摆放和管理，发明优美、清洁、舒适住宿环境。
职责三：1、负责学生公寓值班安全工作，对非本栋公寓学生进出本栋公寓要严格检验证件，要登记有效证件。除工作需要以外，男生不准进入女生公寓，女生不准进入男生公寓。2、严格实施《学生公寓会客制度》，并严守会客时间：早晨 11：00---12：30 ，下午 16：00---17：30，会客必需留有效证件。3、加强管理，阻止学生在公寓内酗酒、猜拳、打架、斗殴等不文明行为。4、做好防火、防盗工作。认真做好值班统计，注意检验出入公寓楼大件物品，严禁人员在公寓区内推销物品和非法活动。5、做好安全用电检验，负责住宿学生维修登记接待工作。6、按时为学生开关路灯。7、热情为同学服务，遇紧急情况立即处理并向领导汇报。
职责四：1、学生公寓钥匙不得随意借给学生，不得借给非本寝室组员，学生借钥匙一律凭学生证登记，因公使用学生公寓钥匙全部办理登记手续。3、督促学生按时作息，认真做好学生晚归登记工作。4、当日做好值班统计，发觉问题要立即汇报。
职责五：帮助值班主管和生活指导老师做好本栋公寓宣传和日常管理、教育工作。
职责六：完成领导交代其它工作。
业绩标准
关键工作绩效要求
备注
2021年职位分析专项说明书 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
