公司接待用餐标准.docx

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公务接待标准
范围
本标准适用于公司各室部接待用餐和住宿管理。
职责
办公室为公司接待用餐、住宿的归口管理部门，负责用餐、住宿接待工作的安排和管理，
拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待用餐和住宿。
公司各室部在接到重要来访预约后， 可报办公室， 并协助拟定接待计划， 由公司领导出面、
办公室协调的重要接待，应提前告知办公室。
本标准所指办公室为公司总务部办公室，简称办公室。
术语和定义
特殊接待标准
包括国家级领导，省、市各级政府领导、省级主要部门领导、县四大班子领导，需总经理陪
同出席的接待。
一级接待标准
包括省级重要部门领导、市级主要部门领导和国家级名人、专家、市级以上新闻媒体领导来
景区的公务活动（视察、指导、检查、调查、采风、联系工作等） ，需总经理或副总经理陪同出席的接待。
二级接待标准
包括市级主要业务部门骨干、省级专家、省级资深记者和县级新闻媒体领导、本系统及友好单位、重点合作单位的重要来客、上级通知要求接待的重要客人、公司领导交办应接待的重要客人，需副总经理或部门负责人出席的接待。
三级接待标准
包括上级通知要求接待的一般客人、客户来访、县级业务部门骨干、新闻媒体记者等客人，由室部负责的接待。
普通接待标准
包括相关业务口干事、无指定范围的普通人员，因业务需要安排的接待。
接待用餐标准
特殊接待标准：
地点及人数、费用安排
用餐地点应随机安排。
来客人数及陪同人数
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国家级领导，省、市各级政府领导，总经理陪同，在允许的情况下，副总经理应参
与陪同。
省级主要部门领导、县四大班子领导，来客 5 人以上，我方不得超过 1:1 陪同，
超过 5 人的，我方接待人员酌减。来访 1 人，我方接待人员不得超过 4 人。原则上应由总经理、
副总经理级别陪同。
用餐费用标准
国家级领导，省、市各级政府领导，根据上级领导要求具体安排用餐标准，在上级
无安排情况下，由总经理作出批示，办公室应根据总经理要求执行用餐标准。
省级主要部门领导、 县四大班子领导， 中、晚餐每人每餐不应超过 100 元，酒水不
应超过 200 元/ 斤，早餐应按以上标准的三分之一范围内控制。
申请办理流程
由总经理直接批示，办公室做好用餐安排。
一级接待标准：
地点及人数、费用安排
用餐地点应安排在大槐树民俗饭店包间。
来客人数及陪同人数
来客 4 人以上，我方不得超过 1:1 陪同，超过 4 人的，我方接待人员酌减。来访 1 人，我方
接待人员不得超过 3 人。总经理或副总经理级别陪同就餐。