大数据时代课件.ppt

辛启元许梦芸梁雅爽王珂靳一川尚琪李蓓刘同达企业信息化建设和互联网行业的快速发展,数据量速度的急剧增长,标志着“大数据”时代的到来。数据正在迅速膨胀并变大,它决定着企业的未来发展,随着时间的推移,人们将越来越多的意识到数据对企业的重要性通过商业智能和高级分析应用将大数据的价值发挥到最大来为企业服务。 123 3 V Volume Velocity Variety 数据类型繁多:包括网络日志、音频、视频、图片、地理位置信息等等数据量大:大数据的起始计量单位至少是 P( 1000 个T)、 E( 100 万个 T)或 Z( 10 亿个 T) 速度快时效高:各种获取信息渠道的迅速发展,使数据的更新速度大大提高大数据的特点数据的分析整合企业思维的变革大数据时代带给企业的影响与变革市场需求估计与预测存储处理分析获取数据应用把握市场机会确定目标市场新产品开发等大数据时代的企业需求预测分析市场机会选择目标市场设计营销组合管理市场营销活动数据获取( 数据类型多样化、数据源丰富化) 内外部市场信息量加大二手资料收集更加重要竞争对手信息更加多样市场调研灵活化市场需求测量市场潜量市场预测消费者行为信息竞争对手信息搜集目标市场的信息新产品开发信息企业市场营销活动信息内部业务相关信息海量用户信息外部市场信息的变动数据存储(数据量大) 营销信息系统的硬件与软件支持要求提高营销信息系统的硬件与软件支持营销信息系统的硬件与软件支持内部报告系统数据营销信息系统数据处理与分析(数据挖掘与实时分析) 分析产品/市场矩阵, 检索技术、数据挖掘技术、市场的细分分析战略业务分析分析市场潜量分析产品、价格、促销、渠道等信息云计算技术检索、挖掘技术、实时分析技术、云计算技术数据应用(营销决策支持) 市场机会的发现市场的细分目标市场的确定营销战略制定确定营销组合策略新产品开发对营销活动进行计划、组织、执行和控制数据管理市场营销管理过程数据库营销案例数据营销助力联想集团联想集团跻身世界 500 强,由联想集团和原 IBM 个人电脑事业部组合而成,是全球领先的 PC 企业。联想集团是一间极富创新性的高科技公司,秉承自主创新与追求卓越的传统,联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。联想集团凭借其领先技术的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受欢迎。 2010 年虎年新春即将来临之际,联想计划结合节日活动发布新产品扬天电脑 V460 ,挖掘潜在客户商机。数据营销方案多歌以不断发展的战略眼光和优质的客户资源,为联想制定了一套个性化的整合营销解决方案。首先,针对电信 IT行业特点,我们结合联想的实际需求分析,有效的锁定目标客户群体,从庞大的多歌客户数据库中精选出全国符合条件的客户,为联想建立潜在客户数据库。下一步,针对联想的潜在客户数据库,我们进行具体的客户数据消费行为细分,不同客户群体采用不同方式展开差异化的精准营销。部分客户我们运用 DM-POST 邮件营销系统平台将精心设计联想新品发布的电子邮件( EDM )发送到他们的电子邮箱,而其他客户我们则采用精美的 DM 直邮将信息直接投递到他们手中。