打电话是首先我们的声音要响亮,要自信阳光手足舞蹈的说话! 简便明了的说好! 头脑清醒冷静的说话第一通电话我们的目的不要太强,八大咨询得到即可 A: XX 先生/ 女士,你好!我是第一股坛投资部主任,我叫 XXX ,您可以叫我 XX , 以前在我们的网站注册了一个免费会员对吗? B :我记得不太清了。 A :你可真是贵人多忘事啊。 B: 也许是吧。 A :是这样的,我今天呢抽出了一些工夫来,在网站后台随意的调取了一些材料做个回访, 正好抽到您的材料。请问您近期的股票是如何操作的。 B :还好吧。 A: 您目前在操作什么股票呢?我们明天刚好一些研讨部教师都在我们投资部这里, 我可以拿到我们教师那里帮你做个诊断。【这时我们要理解客户的八大征询包括: 资金、选股方式、炒股的习气、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票、】 B: XXXXX 。 A :这一段工夫盈利状况应该很不错吧, B :不是很好,没赚到多少钱。 A :什么?这一段工夫的行情这么好都没有赚到钱啊。那真是太惋惜了啊。 B :是的,我很焦急啊。 A :那您是如何操作的呢? B :(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了) A :您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来权衡的? B :(大局部的股民都是凭觉得、凭运气) A: 这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B :没有,有时想设但是不晓得怎样设。 A :这就是你为什么没有赚到钱的缘由了,你如今有多少资金在操作? B:( 有些人会直接和你说, 有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后本人算一下就可晓得他的资金量了) A: 其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面, 一是本身的缘由, 二是股票的缘由。 08 年做的不好一定是股票的缘由。而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。 B :是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信,但不要过大) A: 你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把 06 年、 07 年的操作带到了 08 年,后果你亏了。但是你又把 08 年的操作带到了 09 年,后果你还是亏钱。而如今要做的是把 06 、 07 年的操作思绪拿到 09 年才可以的。 B :是啊,你说的一点都没有错,那我该怎样办呢? A :既然晓得了问题出在哪里了,那么就积极的矫正过去就可以了。如今要拿出 07 年、 06 年的操作思绪来操作去做的时分了。不要由于惧怕而不敢去做, 惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。那么你如今需求改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险的才能了。像我们 XX 工夫做的 XX 股票,我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力, 同时经过我们教师的一番研讨后在 XX 工夫提示会员建仓该股。后果短短的 XX 长工夫就获利了 XX% 利润。我 XX 中央的一个客户你差不多状况, 在我们教师告诉后他应用了 10 万的资金买出来, 到了我们告诉卖的时分他十分的感激我们啊。假定你做到了这只股票的话那相对很不错了是吗? 【这里把绩效说的越详细越好, 掺杂的一个故事】 B :是啊,那一定不错了。 A: 那么 XX 先生/ 女士假如我们来帮你选股, 控制风险、帮你掌握买卖点等等, 有没有兴味和
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