2021年收银员系统操作综合流程.doc

电脑操作手册
系统快捷键使用：
加总
定位数量
取消单品
单品打折
单品改价
撤单
总额打折
信用卡打印
保留
删除行取回
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
F12
审核
退货
抵用券
会员
赠品改零
小票查询
锁屏
新增行挂单
Ctrl+S
Ctrl+T
Ctrl+Y
Ctrl+H
Ctrl+M
Ctrl+X
Ctrl+L
F11
912 重选营业职员号
915 进入会员换卡
311 进入现金提货卡查询,(前台严禁充值)
304 会员积分查询
305 会员积分兑换
一、销货收银
1．商品输入
进入收银系统—>选择 1销货收银 —>按 Enter —>进入销货收银界面在 请输入 处 扫条码 或是 拼音码 就可输入你要商品
备注：输入法包含：全码、拼音码（例科丽妍，KLY）、汉字（要先按＝）、911商品查询
2．修改数量价格
输入商品后—>在 请输入 处输入数量—>按F2，便可修改此商品数量
输入商品后—>在 请输入 处输入价格—>按F5，便可修改此商品价格
备注：一定要先对商品改完数量后再做其它更改，不然商品又弹为原价
3．加总
全部商品全部入完成后，按一下键盘 F1 便可进入结帐界面—> 输入用户给金额 —>按两次 Enter 键便可完成一笔交易
4．删除单品
当已输入商品，现要把她删除，则可在 请输入 处输入要删除NO行号—>按F3便可，同时删除商品后面会有一剪刀标识
5．整单删除
(整单删除)当你要把界面上全部商品全部删除时，按下 F6 便可，
6．重打小票
按下 F8 能够重打上一张小票，如需要重打其它小票就要进入小票查询介面 CTRL+X 输入单据号或按商品查找出来后再看小票号。
7．挂单和取回挂单
挂单:当输入商品后，按 F11挂单，在挂单区会显示 挂单标识
取回挂单:销货收银界面在 请输入 处输入 挂单编号 按F12提出挂单。
注意：系统退出后所挂单全部会消失，所以退出系统前一定要把所挂单处理完成。
8．会员卡使用
会员卡积分查询必需按304才能查询到正确积分。
在收银开始时，按 CTRL+H —>输入 会员卡号 —>按 Enter 即可看到会员和积分。
会员积分查询：则只需输入会员卡后在 请输入处输入 304 —>按 Enter 键。
会员资料查询：按两次 CTR+H —>输入会员相关信息按F2—>即可查出会员，若要选择会员，选中会员上按下F9
会员积分对换：进入销货收银按 CTRL+H —>输入 会员卡号 按 Enter—>在 请输入 处输入305—>，按Enter 键—>进行会员积分和换购查询界面就能够查询到会员累计消费金额和累计积分余额—>按退出 Esc —>进入会员积分换购界面（看左上角状态）—>在 请输入 处输入要换购商品—>按F1 进入结帐介面—>在 请输入 处输入换购积分金额：如换100元是换购，就输入100（注意：换购积分不能大于累计积分余额）—>按 CTRL+Y —>确定两次完成积分换购。
(会员积分换购等企业通知后才能起用)
会员卡换卡