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纳税服务中心主任述职报告
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纳税服务中心主任述职报告
xx年，在地税局各级领导的正确指导下，我带领纳税服务中心的全体员工，围绕贯彻落实科学发展观这条主线，按照工作职责和任务理清工作思路，使自己分管下来的各项工作进展的井然有序，较好地完成了上级交办的各项任务。认真安排人事调配，做好各项服务工作，积极做好全局的队伍建设，为促进我局快速、健康、有序地发展做出了贡献。下面就一年来本人的学习、工作情况述职如下。
一、思想方面
在思想上，认真学理论，贯彻十八大和十八大三中全会精神，积极实践“三个代表”和科学发展观，作为服务中心的主任，我在思想上严格要求自己，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡锦涛总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，始终保持一个党员干部应有的品格，思想过硬，作风正派，清正廉洁，积极发挥好支行领导的作用。在工作中积极组织和参加我行的各种学习，及时学习掌握和国家的方针、路线、政策，社科领会上级党委的战略部署和要求。通过政治思想理论的学习，不断提高自身的思想素质。
二、工作方面
(一)纳税服务工作
xx年度，我中心继续推进“征纳共赢”纳税服务品牌，全面推行“一站式”纳税服务、分局对纳税人推行了“限时服务”、“延时服务”、“预约服务”、进入六月份，面对税收任务紧，大厅一线人员少的现状，我们实行提前半小时上班，晚半小时下班的制度，充分保证纳税人能随时办理纳税申报、代开发票等业务，受到了纳税人的广泛好评。
(二)综合治税工作
今年，我分局召开了两次社会综合治税联席会议，争取更多部门的协调配合，区领导对社会综合治税工作都进行了充分的肯定，并提出一些合理建议，要求各部门以后要全力配合税务机关，更好的利用综合治税。
(三)办税公开工作
纳税服务中心在办税大厅设立了公告栏,内容分为两部分,一部分为最新的税法公告及办税承诺制度,及时接受纳税人及社会各界的监督,另一部分为税负公开栏,对分局所有管辖的双定户定税情况逐一公开,营造一个公开、公正、公平的征纳环境;印制了《纳税服务手册》,方便纳税人随时查看了解相关的税收政策;公布服务承诺，设立投诉电话、征求意见簿，聘请特约监察员，印发服务监督卡，确保纳税人意见反馈渠道畅通无阻。
(四)纳税申报及代开发票工作
截至xx月底，纳税服务中心共发售发票172110份，代开普通发票1537份，，兑付有奖发票21918元，同时录入兑奖发票6496张。
(五)信息工作
一是建立健全领导机制，继续完善各项规章制度。二是“大集中”系统的运维工作。三是“大集中”二期上线配合工作。
三、工作中存在的不足
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织