2021年联通市场营销发展分析专业方案.doc

中国联通市场营销发展分析
从全球范围来看，，中国移动通信和固话业务市场在全球均位居首位。宽广市场给中国运行商送来了机遇，不过，市场分割在所难免。走出“垄断经营”呵护，运行商们开始关注于市场营销能力提升，作为后起之秀中国联通也将营销能力打造纳入了业务拓展计划。
从全球范围来看，20XX年底全球移动用户已超出了固定用户，到20XX年底时候，已经有三分之一国家实现了移动用户超出固定用户这一趋势。
在国家宏观政策和市场需求推进下，一直以来，电信业保持着连续快速健康发展。市场竞争格局形成和电信监管深入加强，有效地发挥了对行业发展促进和保障作用，但也暴露了电信行业发展中尚存很多深层次矛盾，整个行业发展环境有待深入改善。
从全球范围来看，20XX年底全球移动用户已超出了固定用户，到20XX年底时候，已经有三分之一国家实现了移动用户超出固定用户这一趋势。中国移动用户数也在20XX年10月份超出了固定用户，。中国移动通信和固话业务市场在全球均位居首位。宽广市场给中国运行商送来了机遇，不过，市场分割在所难免。走出“垄断经营”呵护，运行商们开始关注于市场营销能力提升，作为后起之秀中国联通也将营销能力打造纳入了业务拓展计划。
中国联通20XX年业绩回顾
20XX年度，，%；经过严格控制资本性开支和灵活财务管理等方法，企业自由现金流情况得到大幅改善，，比上年增加人民币
。，%%。从中国联通财报中能够看到，增值业务收入百分比第一次超出了两位数，%。在中国联通开展各项增值业务当中，CDMA增值业务占据了绝大多数，这从侧面反应了CDMA在中国联通全部业务中所占据关键位置。
这十二个月，，%；，%；长途通信、。20XX年，，%；，%。。资产负债结构更趋稳健，%%。
截至到20XX年12月31日，，%，%。，%，GSM业务平均每个月每用户通话分钟数(MOU)，平均每用户每个月收入(ARPU)；，%，CDMA业务平均每个月每用户通话分钟数(MOU)，平均每用户每个月收入(ARPU)。20XX年8月，企业成功推出了“世界风”双模手机业务，强化了差异化优势，显现了“尊贵、时尚、商务”高端品牌形象。
20XX年，，%；企业加大了基于CDMA1X网络移动数据业务开发和推广力度，推出了“警务新时空”、“海洋新时空”、“掌上股市”等多个行业应用。
长途通信、数据通信及互联网业务也处于稳步增加状态。，%。，“如意邮箱”，“宝视通”。20XX年9月，捷报再传中国联通正式收购母企业全资子企业联通国际通信，联通国际在香港和美国经营电信业务，此次收购有助本企业向香港和海外拓展电信网络和电信服务；20XX年，企业投标取得了中国澳门特区CDMA运行牌照，这标志着企业境外拓展战略取得关键进展，对企业拓展业务区域、积累海外运行经验、提升企业整体效益等方面含相关键意义。
联通收入增加趋势和面临问题
收入增加低于成本增加
中国联通发展关键项目CDMA，在经历了十二个月多准备后，最终在20XX年初浮出水面，开始投入市场。CDMA发展对联通来说显然既是机遇也是挑战。但在行业快速增加同时，中联通新增用户市场份额却呈下降趋势（见图1），CDMA用户增加低于预期。其中一个关键原因是CDMA用户增加速度呈不停减缓趋势(见图2)。
图1　联通和中国移动新增用户比较