店面运营方案
刖言
目前保健品营销模式大概可分为五大营销系统: 传统渠道营销(市场布货系 统)、会议营销(知识营销系统)、网络媒体营销(网络营销系统)、连锁体验 式营销(连锁体验营销系统)、整合式直销(会员直销、电话直销等系统),其 中前三种是保健品销售采用的主要方式。 会议营销是十年来新兴的一种营销模式, 但近年来出现了操作困难盈利水平下降等趋势, 使单纯的会议营销危机重重。于
是,纷纷在寻找新的出路,会议营销模式由此派生出多种不同的具体操作方式: 社区会销、旅游会销、服务会销、餐饮会销、会场会销、体验会销、数据库会销。 会议营销在保健品行业发展之所以如此迅猛, 是由其独特的优势决定的:①人为 的制造会议卖场,为销售产品创造良好的条件;②知识营销之先河,给客户理性 购物的一个全新的理念;③突出以人为本的服务营销和人海战术的特点; ④讲究 各环节的设计、把控、配合,尤其是会场中递进式的促销环节;⑤制造娱乐和充 分运用快乐营销的策略;⑥讲究采集资源和邀约,需要会务和外联;⑦投资少见 效快等等。
现状
诚如上述所说,保健品销售其主要方式还是:传统渠道营销、会议营销、媒 体网络直销。传统渠道营销,大都依赖于普天盖地的广告宣传, 外加各个渠道的 大面积无缝隙的铺货,从而形成的一种也是保健品市场最早的一种营销方式。 比
如:三株口服液、脑白金等等。会议营销模式,可以说是近来应用最广的一种保 健品营销方式,主要以强调健康理念,丝丝环环相扣的会议流程、 环节设置等方 式的一种营销模式。从资源的收档、邀约、会议流程安排、策划策略、讲师、各 个环节的配合以及设置、促销政策等方面,随着时间的积累、市场的成熟,单纯 的会议营销,操作要求也越来越高,难度也越来越大。媒体网络直销,虽说操作 相对简单,但各个环节也都有各自的特色。一般都是有多年经验的公司,在媒体 网络直销的基础上做出了很多适合各自公司产品的策略改变。 上述三种模式,不
建议也不适合当下我们的公司的发展需求。
另外的两种营销模式,也是大多数的公司都在应用的连锁体验式营销和整合 直销的方式。根据各自公司的特点、产品特色,专卖店连锁更多的适合以医疗器 械为主的公司。当然了,这里所说的体验门店连锁也不是单纯的以“聚人” 、亲
情服务、沟通交流、信誉度等特点的专卖店连锁模式,而是结合体验、会销、专 卖店等方式的一种新型的体验门店+会议营销的模式。体验式会销,在目前而言 市场应用也是比较广泛的,大多数都是在以医疗器械的长期、免费体验为主,辅 以专卖店式的亲情服务,再加上会议营销的健康理念。这种营销方式不在局限于 保健品的销售,而是以医疗器械为本,辅助销售保健品的一种营销方式。既强调, 体验式的每天的健康理念、中西医知识的洗脑、产品疗效、视觉体验。又加深了, 连锁专卖店的亲情服务、沟通交流,同时还有会议营销的理念、流程以及细节环 节的把控。其缺点在于,体验式、专卖店式、会议营销模式结合在一起的操作方 式,对于管理者和执行者的要求很高,也就是我们常说的“门槛低,入门易,操 作细,精通难”。因为体验式会销,不能过度强调某一个环节,也就是说要很好 的控制体验营销、会议营销、门店营销之间的整体衔接、环环相扣,不能因为过 度依赖会议营销,忽略前期的体验的客户体验以及专卖店式亲情服务。从而让整 体营销出现脱节,甚至
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