春节前夕,在东营胜大中心超市和西三区胜大超市,活跃着一批小职员,她们大全部身穿红色校服,带着工作证,像超市真正职员通常投入春节前夕忙碌中。不错,这是我们山东大学玉琢大学生团体在东营胜大超市组织超市和中学生合作“手拉手”活动,我们活动是从1月30号开始,历时7天,参与者关键是油田六中、一中、区一中初二、初三学生们。我们中学生社会实践时间安排在下午一点到五点,经过交流和观察统计在这七天中初中生们工作表现和职员们对她们工作评价,最终对她们进行评选。作为参与这次带中学生社会实践大学生们,在历练自己同时,深深地感受到了这些孩子们在实践中改变。
第一次见面给这些初中生做简单入职培训时,我们极难想象在这次社会实践中她们会有什么样表现,这也是胜大超市在接纳这次社会实践中所担心方面,尤其是安全这一点。她们几乎全部是独生儿女,在家庭里被老人和父母倍加呵护和关注,她们是否能立即适应这次社会实践角色是我们所担心问题。在入职培训中,这些初中生所表现出来性格特点确有不一样,有是目空一切狂妄,有是羞涩平静,但爱出风头、不太服从管理似乎是青春期初中生身上共有特点。那时,我们有种隐隐担忧,担心她们会给超市带来不便和麻烦,担心她们在超市中发生安全问题。我们感到:这次社会实践不仅是对我们前期工作检验,同时也是对这些初中生考验,亦是对大学生群体一次考验。
工作第一天,超市领导安排职员为每一个孩子安排了要去工作岗位,其中也不乏体力活,不得不认可这群初中生是那么精力充沛,在忙碌了整个下午后,仍然不认为累,让我们很是敬佩。她们中主动者很快融入了新环境,而且和超市职员打成一片,记得其中有一个叫王殊睿学生,在前台喊“欢迎光临”时毫不羞涩担心,喊出来话是那么自然,赢得了用户和职员好评。和此同时,也暴露出来了其中部分不对称现象,比如说,有些初中生认为这次社会实践是来玩,从内心里没有真正投入到被安排工作中,有时多个人聚在一块小聊一下,翻看商品是第一天工作中很常常事。还有有内向腼腆孩子,只是呆呆站在那儿,不知道该做什么。但在以后几天中,经过和商超工作人员交流和沟通,为初中生们立即调整和安排了适合工作岗位,经过和初中生沟通交流,她们也很快进入了自己工作角色。
七天里玉琢团体和商超领导接洽,不停地针对每个人性格特点对她们工作进行调整。孩子们对已经熟悉工作很愿意去接收,热情一直不减,几天里,她们慢慢地进入到了工作状态中,每个孩子全部从为用户服务工作中学会了一点技术,从物品分类、称秤、到和用户沟通,她们在一点点学着新东西。七天里,她们心理上亦发生着很多改变。有些性格内向孩子在经过几天工作后逐步放开了,不再那么拘谨,和其它人交流起来越来越自然了,在我看来,对这些孩子来说,敢说、能说就是一大进步。
连续七天工作对初中生们来说确实是一大考验,连续七天下午,她们一直在不停站着干活,刚开始时她们还能撑住,逐步地便向我们诉苦,说站脚疼、腿疼、腰疼。常常吆喝着叫卖同学也没有了开始时爱好和劲头,她说:“嗓子喊得全部喊不出来了。”不过,在实践结束总结中,她们全部表现出这几天在工作上干得很快乐,有这段经历也很值。经过这7天社会实践,初中生们全部能体会到工作辛劳和劳累,也能体会到超市职员阿姨和叔叔这么天天反复工作不轻易,也能慢慢感受到父母日复一日工作养家,供自己上学不易。从活动亲身经历中,初中生逐步地了解了感恩和负担
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