企业文化语录汇总
(一)相关用户:
1、用户是自己,今日是今生。
2、头回客变成回头客唯一秘诀:超值服务。“包您 满意”承诺将改变企业一切。
3、用户关心战略是企业战略之首,以用户为中心是企业工作关键。
4、用户并不依附我们而存在,而我们却要依附于用户而存在。
5、我们为用户提供服务,并非是一个恩惠,相反,是用户施恩和我们,让我们有机会服务、学习、成长。
6、用户不是用来和之辩论或比赛智力,没有些人能够在 和用户辩论中取胜。
7、不要满足于估计用户潜在需求,而要去发明需求。
8、最高标准企业经营管理只有四个字:用户满意。
9、用户是企业发展顾问,一次只考虑一个用户,尽可 能地为她提供最好服务。
10、用户需求需要去发明。在电灯发明以前,没有些人有这种需求。
11、真正付给职员工资并不是老板,而是用户。
12、一个企业规模、品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于用户。
13、永远不要为了追求发展而忘记对用户人性化关心。
14、用户需求不可能一成不变。一成不变用户需求根本不存在。
15、企业经营必需以用户为本。用户就是市场,没有用户就没有市场。
16、向用户道歉,效果是很显著,千万不要低估她。对于没有达成期望值用户,不管怎样强调道歉关键性,全部不过分。
17、假如你认可用户服务是一座桥梁,就必需要准备好受用户指责准备。
18、善于换位思索,得到用户指责,你不妨对她说:“你批评很对,换了我,我也会这么想。”这种话含有神奇抚慰力量。
19、我们要花大力气研究用户需求和动向,然后把她转化成我们应该做事情。
20、用户就是我们衣食父母,没有用户就没有企业一切。
21、宁可自己麻烦十分,不让用户为难一时。
22、和用户辩论胜利之时,就是丢掉用户之日,整合协调就是服务。
23、能和用户建立长久合作关系,才是真正英雄。
24、服务开始就是学习开始,服务开始就是成长开始。
25、从最不满意用户身上能够学到最多。
26、用户是我们存在全部理由。
(二)相关战略:
27、世界上没有奇迹,只有聚焦和集中力量;
市场上最珍贵资源是消费者心智资源;
营造一个独特概念,率先深入人心,便是市场营销一切。
28、定位就是找空子,找马骑;找空子就是找市场空位,找马骑就是找战略联盟伙伴。
任何行业竞争最终全部是两马飞跃。没有细分市场后不盈利产品,只有不细分产品。
29、可能,我们无法选择自己想要工作,
不过,我们能够选择自己工作目标;
可能,我们无法选择自己市场环境,
不过,我们能够选择自己发展战略。
30、有计划地搞好业务剥离,全力聚焦关键竞争能力。
聪慧果农在修剪果树时,不仅剪去枯死枝干,也要定时剪去部分健康枝干,这么才能让果树产能发挥到最大。企业只有不停地剥离非关键业务,
才能聚焦战略定位,集中优势资源,打造关键能力。
31、做正确事情,把事情做正确。
32、有所为有所不为。
33、把复杂工作简单化,把简单事情做根本。
34、要做事业使者;不做金钱奴隶;
在有限生命中,找到无限意义。
35、聚焦目标,集中资源,决不放弃。
36、没有永远可连续发展竞争优势
只有不停创新文化优势可连续
37、不要坐井观天,而要坐天观井。
(三)相关竞争:
38、参与竞争合作,更高
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