服务部处罚制度
上班不走规定的员工通道者罚款30元
上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到,早退缺席者罚款30元
没点名签到,工号、制服不整洁,皮肤不光亮,佩带手饰每项罚款10元
男职工留长发或胡须,长指甲者罚款30元
准备工作不充分者罚款30元
在营业场所内随地吐痰,丢杂物者罚款30元
站资、行走不符合规范,在营业场地搭肩拉手,横排行走或与客人抢道者罚款30元
在营业场地哼歌曲,吹口哨、高声喧哗、谈笑、聚从闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者罚款30元
不熟悉包厢号者罚款30元
将客人带错房间者罚款50元,同时承担由过失造成的一切损失
进入房间未敲门者罚款30元
不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡罚款50元
工作中不使用礼貌用语者者一次罚款10元,两次罚款30元
工作散漫,粗心大意者一次罚款30元,两次罚款50元
对客人评头论足,指手话脚者一次罚款30元
未交工作报告,工作报告内容不详细者罚款30元
下班时未作交接工作,私自下班者罚款50元
未准时到指定地点站位,客到前私自休息和擅自离岗,串岗罚款50元
见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠者罚款50元
对上司不礼貌,见到上司未称呼其职称,不服从上司的工作安排罚款100元,,并签警告书,严重者解雇处理
工作前饮酒,带有醉态上班罚款100元,情节严重做停岗三天处理,严重者解雇处理
工作平淡,碌碌无为,无竞争求胜意识,不听劝解和不思进取者罚款100元,并签警告书,严重者解雇处理
工作不主动,不协调,相互推卸责任和指责,造成工作混乱,管理困难或失效,办事不速者罚款100元并签警告书,严重者解雇处理
不求进取,不参加公司或部门组织的培训,纪律散漫,考核成绩不合格罚款100元并签警告书,严重者解雇处理
对违章情况不及时和不如实上报徇私包庇罚款100元并签警告书,严重者解雇处理
员工更衣柜存放公司物品者罚款100元,严重者解雇处理
在工作现场吸烟罚款1
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