当当网的市场分析第三组样稿.doc

科目：电子商务概论
案列：当当网市场分析
组别：第三组
姓名：李欢、郑慧琳、安楠、周壮根、陈宇、宋福昌

当当网市场分析
一、当当网介绍
  当当网成立于1999年11月，由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、美国老虎基金、日本软银和中国科文企业共同投资，从事搜集和销售中国可供书数据库工作，是1999年11月，，面向全世界汉字读者，提供20多万种汉字图书及超出1万种音像商品，天天为成千上万网上消费者提供方便、快捷服务。当当股东之一——中国科文企业是当当网上书店总裁李国庆一手创建最具价值传统资源，至今已拥有10多年出版发行经验。
 当当网是现在号称全球最大汉字网上商城，当当网利用庞大单车送货军团在劳动力低廉中国以货到付款方法运输货物，由“自行车上贵族”之称。
 二、当当网功效框架
当当网广告布局设计较为合理，表现出了内容丰富、可视性强、声情并茂特点。其网站设计框架包含以下几方面：
 商品分类：关键分为图书、音乐、影视、百货、店中店和特价区商品，提供了30多万种汉字图书和音像商品；
 提议搭配：介绍每种产品时，全部会在旁给出适合搭配商品，跟适宜赠予或适用对象;
产品展示：按分类陈列展示各类图文并茂产品信息;
商务服务：和贸易、商务相关多种配套服务；
商品搜索：寻求多种目标商品；
产品排行榜：每七天产品销售排行榜，并立即更新；
 公布信息：立即公布服务动态。
三、当当网产品市场细分和市场定位
 1：当当网市场细分
  当当网面临是绝大部分网民，而网民这一群体特质则决定市场细分时更多考虑是在人口统计和行为这两方面对消费者进行细分。《汇报》称，网民年纪结构继续向成熟化发展。30岁以上各年纪段网民占比全部有所上升，%攀升至中41%。和此同时，网民学历结构呈低端改变趋势，初中和小学一下学历网民增速超出整体网民。
  综合网络消费者需求、购置动机、习惯爱好差异性和网民特征，当当网把消费者分为学生群体、企业白领、老师、行政人员及集团用户等多类消费群体。
 2：当当网定位
  当当网是北京当当网信息技术营运一家汉字购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其它多个商品销售，总部设在北京。当当网1999年11月开通，现在是全球最大汉字网上图书音像商城，面向全世界汉字读者提供近30多万种汉字图书和音像商品，天天为成千上万消费者提供方便、快捷服务，给网上购物者带来极大方便和实惠。当当网使命是以世界上最全汉字图书使全部汉字读者取得启迪，得到教育，享受娱乐！12月8日，当当网首次登陆美国股市，吸引了全球投资者眼光。
  在当当网介绍里不难发觉当当将自己定在“全球最大低价汉字网上图书音像商城”：当当网全品模式策略；当当网低价跟随策略；当当网优质服务策略；当当网对本土用户了解。全部是当当对此定位而采取方法。
四、当当网经营模式
（1）当当网经营理念及模式
当当网坚持“诚信为本”经营理念，中国首家提出“用户先收货，验货后才付款”、“无偿无条件上门收退款、换货”和“全部产品假一赔一”诺言，用自己成功实践经验为中国电子商务企业树立了“诚信经营，健康发展”楷模。
成立7年来，当当