企业文化咨询
纯正的企业文化咨询顾问,其文学历史等修养和管理咨询方法两方面都是 并重的。只有文学历史修养,不懂咨询方法,就不能提炼出准确的企业文化理念内 容。反过来呢,又不能用精准的词汇表达。
您相信一个平面设计公司延伸而来的公司,可以做好企业文化咨询的工作 吗?他们的优势的美工设计,是创意,是热情,这些当然值得尊敬。但并不是说, 有这些就能做好企业文化咨询工作。
企业文化的落地宣贯工作,是企业文化咨询项目成败的最终评核标准。再 高大上的理念系统,如果不能让员工乐于接受,并对其行为形成指导,产生与企业 文化所符合的、可感知的整体形象,那么一切都白搭。
脑风暴会议是企业文化咨询项目中,理念提炼环节的一种方法。不过,它 不是主要方法。真正的企业文化理念提炼的方法,是用企业文化基石模型、企业文 化基因分析、企业文化逻辑结构分析等咨询工具逐步沥出的。
常常有咨询师会在企业文化咨询上想着如何让领导喜欢他们提出的理念。 其实,这是一个完全的误区。因为,一个企业需要建立企业文化,那么企业老板的 好恶固然重要,但更重要的是,企业文化能否给这家企业带来正面的助力。企业老 板要做企业文化咨询项目,不就是希望寻找到这些吗?如果你只能提出他喜欢的, 你认为他会觉得你有价值吗?
寻找企业文化的基因,是企业文化咨询项目调研工作中的主要内容。只有 抓住了这家企业在发展中积淀的内容,找到企业内里蕴藏的文化基因,整个企业文 化体系才是扎根在这家企业的。
转载自 商帜咨询
企业文化咨询
(部分)
一、 理念:
、企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的、共 同的认知系统(形成组织效能的群体意识形态)。这种共同的认知系统是员工之间 能达成共识,形成心里契约,使每一个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做 才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。
、文化管理是企业管理的最高境界,现代企业最高层次的竞争是文化竞争。
、企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统。
、企业文化是团队成员间达成的团队心里契约。
、企业文化结构
我们是谁?们要做什么 ?我们的目标是什么 ?
二、 咨询方法与步骤:
、企业文化咨询要从企业存在的问题入手,以问题为导向,渐进式的系统解 决方案。
企业文化问题诊断:企业文化诊断问卷法、企业文化诊断访谈法、 企业文化诊断的文献资料分析、企业文化诊断的模式与标杆分析 法、典型人物与典型事件分析法、小型座谈会。
企业文化建设的系统解决方案 战略转型的企业文化系统解决方案(战略转型的文化要求、治理结 构与组织转型要求、与组织变革要求、人力资源管理机制与模式变 革要求)
并购重组之中的文化整合与解决方案
、企业文化咨询的关键要素 企业家与企业家群体:企业最高领导人是企业的缔造者,也是企业 文化变革的原动力。构建文化基因,实现以价值观为基础的企业文 化。
树立企业理念——使命追求和核心价值观(有意识地去引导和创 造) 完成战略性系统思考(如:我们的客户是谁、战略方向、核心竞争 力、关键业务领域、经营模式。) 企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。 文化变革的催化剂(最大的敌人是自己,企业家的危机意识与转型)。 确立和维护工作标准,并身先士卒,率先垂范(关注绩效标准、正直诚信)
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