世界上最伟大的一堂课读后感.ppt

《世界上最伟大的一堂课》
读后感
管理与领导
管理与领导
我们可以管理
东西和物品
但是人只能
领导
不能被管理。


,领导别人,只要你付出最大的心力
权威与威
领导”是一——种技能,用来影
响别人,让他们全心投入,为达成
共同目标征战不懈
这个定义中有两个关键词
第一个就是“技能”,“技能”是种能力·通过学习而得°如果你有
意愿又肯好好实践就一定可以胜任领导;
第二个就是“影响”·我们该如何影响别人呢?我们是要如何让别人照
着我们的决心走?我们如何要他们愿意奉献出心力丶才能、创造力,以
成就大局?
领导;威权一威信
领导
威信
种技能,运用影响力,让别人心甘情愿地照着你的决
心行事
威权
种能力,利用你的地位,罔顾别人的意愿,强追他们
照着你的决心行事
威权一威信
关于威权
●权威可以买卖,能够得到,也会失去
●历史上多得是作威作福的暴君。施展威权基本不需要用到太多
的智慈或是勇气,三岁小孩都能运用自如,他们很知道怎么指使
父母索要宠物
●行使威权或许可保一时风不浪静,甚至还可以达成目标,但是
积月之后,关系就会毁坏殆尽
关于威信
●威信是指的是,在你开口之前,别人就很会很乐意地照着你的
意思行事。
●威信无法买卖,不能得到,也不会失去
●利用威信与影响力,可以建立良好的人际关系’才能让人自愿
付出、全力以赴丶出类拔萃、创意十足
权威与威信的区别
影响别人的方式有两种一种是利用自己的权威,另一种是利用自己
威信。这两种方式有什么不同呢?
权威是一种能力,利用自己的地位,罔顾别人的意见,强迫他们照
着自己的决心行事。“你不干我就开除你
你要是干不好就有
你的好看
你要是不听话我就揍你!
这都是权威下的领
导方式常用的话语。
威信是一种技能,运用影响力,让别人心甘情愿的照着自己的决心
行事A八要嫠口,我就愿意查做上
我愿意为您赴汤蹈火”
这就是威信下领导方式中上作人员常用的
语句。
对比看来,人们还是喜欢威信下的领导方式,但如何拥有威信呢?借
西面修士之口,奧格·受狄诺归纳了最重要的十个特质:诚信、以身
则、体贴、说到做到、善于倾听、有责任感、尊重别人、不吝鼓励、
乐观热忱、感恩。扪心自问,这十个特质我自己拥有多少呢?
威权一威信
误区
误区1:只重视工作成效,却忘了维系人际关系。就会留不住员工
,员工就会作怪。
误区2:只重视人际关系,却拿不出工作表现的领导人,充其量只
是个保姆,而不是领导人。
结论
,还要维系良好的人际关系
,我们必须与组织里的每个
人打好关系。
Q-A
Q1在你的一生中,谁有威信,我们愿意为之赴汤踏火,再所不
他们具备什么样的特质?
有责任感
诚信
尊重别人
以身作则
不吝鼓励
体贴
乐观、热忱
说到做到
感恩
善于倾听
,有哪些是与生俱来的?
,你最近身体力行了几个?
威信的一个实你
雷奥霍夫曼的评价
浑身散发着无人能及的灵性智慧,不过,并不太带有宗教色彩
其品格脫俗高洁,世上根本无人能及
●笑容温暧丶眼睛里充满着光辉’整个人充满了喜乐’其已洞悉了
美好生活的奥妙;
总是很专心倾听别人讲话,很有亲和力·很容易让人放下戒心
具备独树一帜的领导和激励才能。
领导始于奉献。
已所不欲,勿施于人。
两种领导模式
海鸥型主管
服务型主管:
隔三岔五前来捣乱
领导人必须找出部属的
番,偷吃你的午餐,
基本需求,为他们扫除
然后拍拍屁股飞走了
工作的障碍,让他们得
以专心服务顾客。
●传统的管理模式:上对下
变革的领导模式:领导始于
服从第一、威权式的做事方式
服务