行业分析
用户分析
店铺分析思路与优化方案
淡旺季情况
>
淡旺季波动情况,搜索指数的波动情况
搜索指数
>
行业主搜关键词的搜索指数,至少 5000以上
销售情况
>
淘宝搜索结果页的销售分布
价格分布
>
销量好的宝贝价格分布情况
市场分布
>
搜索前2页的销量情况,不能断层严重,不能几家独占
推广方式
>
行业推广手段、PPG点击率、转化率、 ROI等
宫销方式
>
官方活动、店内活动、会员营销、红包发送、套餐等
性别分布
年龄分布
消费能力
地域分布
高峰时段
人群兴趣点
公司实力
>
厂家、代理商、分销、批发、代发、实体店数量等
品牌实力
>
品牌搜索量500以上算优质,淘宝里店铺、产品、销量
店铺类型
>
旗舰店、专卖店、专营店、企业店铺、 C店信誉等
「 三个月以内(特指大猫)
成长阶段 -
L 三个月以内(特指大猫) r 近30天的销量
销量评价 < 动销率,近30天店铺内有销量宝贝占比
近半年评价数不低于 300个
客户分层
不能有违规情况
动态评分 J 退换货速度要高于行业均值
纠纷退款率要低于行业均值
C店主营占比要高于 85%,且是现售类目
售前客服人数、专业程度
人员配备 J 售后客服人数、专业程度
发货人员数量
自有仓库还是代发、批发进货
仓储情况
产品库存
供货周期,在库存不足时的供货周期
店招
色彩搭配
导航分类
首页布局
海报内容
详情设计
竞争对手分析
店内活动 宝贝布局 主图设计 卖点发掘 关联销售 售后服务
产品价格段与行业情况对比
产品定价
定价策略,价格段分布,走差异化还是跟随市场情况
产品分类
产品的毛利率 店内产品分类是否清晰,便于访客访问
竞争对手
卜产品分析
客户店铺
销量情况
其他产品的销量
动销率,有销量宝贝的占比 20%以上
产品特点
,有特色还是常见广品,切勿被客户左右
产品评价
店内产品是否互补或者适合搭配关联,有利于提升客单价 主推产品的销量
第一页评价中不能有明显差评,差评多也不适合主推
首页
「店招
―A
店铺名称、LOGO广告语、图片、产品推荐 一
导航
——>
首页、分类、活动页面、品牌或公司说明、收藏
首页海报
―>
产品、卖点、价格、广告语、活动信息、海报数量
橱窗展示
一
橱窗宝贝的选择、价格、标题、促销信息
客服中心
―>
售前、售后、收藏、搜索、产品分类、主推宝贝、排行
页尾设计
―>
可以添加售后、色差、注意事项、分类等信息
装修分析
主图设计
> 符合类目标准、搜索结果页能更多的吸引点击
副
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