酒店管理计划书.doc

酒
店
管
理
计
划
书
专业：计算机与科学技术
组员：李博源 周志强 刘涛 刘齐伟
目录 
1 引言 
 编写目的 
 背景 
 定义 
 参考资料 
 标准、条约和约定
 2 项目概述
 
 
 
 项目工作范围 
 应交付成果 
 需完成的软件 
 需提交用户的文档 
 须提交内部的文档 
 应当提供的服务 
 项目开发环境 
 项目验收方式与依据 
3 项目团队组织 
.1 组织结构
  人员分工 
 协作与沟通 
 内部协作 
 外部沟通         

根据《GB8567－88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求，结合单位实际情况调整后，《项目计划书》内容如下： 
 
   编写目的 
   以文件形的形式给企业的决策层提供项目实施的参考依据，其中包括项目存在的风险、项目需要的投资和能够收获的最大效益。
    背景 
XX酒店现为手工管理，存在效率低、易出错、手续繁琐，过往详细信息难以查询，而且耗费大量的人力资源等现象。酒店希望设计一个酒店管理系统，管理顾客的开台、点菜信息、实现自动结账、以及营业额的统计等。管理人员还可以查询过往顾客的详细消费信息、对以往营业数据的经行查询，系统则经行一些相应的统计，给出统计表格，以全面掌握资金的流通情况 
    定义 
    参考资料 
《软件工程实用教程》电子工业出版社 《软件工程项目计划》西安电子科技大学出版社 
项目概述 
   项目目标 
   按照系统的功能，要完成以下四大目标： 
   第一目标：前台服务功能。包括开台点菜，智能化获取菜品，自动结账。    第二目标：后台管理功能。包括台号管理，菜系管理，菜品管理。    第三目标：结账报表功能。包括日结账报表，月结账报表，年结账报表。    第四目标：系统安全。包括用户管理，密码修改。
  
提高酒店的管理效率，方便酒店对顾客消费信息，营业额的管理。提高信息的及时性、汇总统计信息的准确性，提高工作效率，为企业减少人力资源损耗。
 
 
   。（2周内完成，即第2周）    。（2周内完成，即第4周） 。（2周内完成，即第6周） 4．用户界面设计。（2周内完成，即第8周） 。（6周内完成，即第14周）   1）前台服务功能。（1周内完成）   2）后台管理功能。（1周内完成）   3）结账报表功能。（1周内完成） 4）系统安全。（1周内完成） 5）测试。（2周内完成） 
打包上交。（2周内完成，即第16周）
  项目工作范围 
   适时与合作单位进行沟通，进行实地调研了解，在人机交互上更为人性化