夜场各部门岗位职责汇总.docx

夜场各部门岗位职责总汇
目 录
第一章、总经办（总经理、副总经理、行政人事部） 2
第二章、财务部（经理、会计、出纳、仓管、采购、收银、寄存） -7
第三章、楼面部（包房、大厅）14
第四章、咨客部20
第五章、出品部（酒吧、厨房、）22
第六章、接待部/营业部31
第七章、公主（服务员）服务部 34
第八章、演艺部36
第九章、技术部（灯光音响、电脑、工程） 38
第十章、保安部（保安、消防）42
第一章 总经办
第一节 总经理岗位职责
1、 执行董事会及执行董事下达的工作指令和会议决议。
2、 全面领导、处理公司的一切日常事务。
3、 主持并招开每日班前会，每周例会，每月总结会。
4、 设置公司各类机构，负责选聘、任免公司的各部门经理及相关负 责人，并负责公司管理人员的录用、考核、奖罚，培养、晋升及 稳定各类专业人才，审批员工编制及重要人事变动。
5、 制定公司的经营发展方向与策略，完成公司所制定的各项指标。
6、 建立建全公司的组织体系，使之合理化、精简化、效率化，以每
周的各项重要工作会议进行重点讲评并下达指标， 贯彻落实政府、 公司或投资商的有关指示、文件、通知等，处理好人际关系，协 调处理好各部门之间的关系，使公司有一个高效率的工作系统。
7、 建立建全公司的各项财务制度，阅读分析财务报表，检查每月营 业情况，督促财务部门做好财务预算和财务结算等工作，检查收 支情况。指导财务工作，落实好各项已批准经营计划，成本预算 和实现各经营计划的预算盈利，务必使公司有足够的流动资金和 银行结余。
8负责监督公司的成本控制与开源节流。
9、把握公司的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
10、保持和发展公司与社会各界人士良好的公共关系， 树立公司形象, 代表公司处理各种对内、对外业务，并代表公司出面接待公司特 殊贵宾，不定期与客人会面，搞好与顾客的人际关系，了解客人
的投诉和员工反映的意见
第二节 副总经理岗位职责
1、 为公司的经营和发展积极向总经理提出建议。
2、 协助总经理处理公司对内对外业务事务。
3、 协助负责监督处理好分管部门的事务。
4、 做好各部门之间的协调工作，督促各部门完成总经理下达的各项 指令。
5、 负责公司总值安排，协调处理值班记录，反映有关问题并保管好 值班记录。
6、 负责做好来访和公司内部投诉的协调工作，并汇报总经理。
7、 负责对办公室进行科学管理，督促检查部门的各项工作，以提高 工作效率。
8负责联系招聘面试的相关手续，为企业引进吸纳专职人才。
9、 负责调查研究，收集各方面的信息，定期整理上报，为总经理提 供资料。
10、 关心员工，经常和员工交流沟通，了解员工心态，了解员工对公司 及管理的意见，做好总经理的第二幅耳朵。
11、公司相关部门搞好公司企业文化及娱乐文化， 建议不定期举办文 娱活动，树立员工的主人翁精神，加强员工的合作及团结精神, 。
12、不定期的以各种形式向总经理汇报工作， 并认真落实完成总经理
安排他工作
第三节 行政部经理职责规范
1、 根据公司规章制度和各设施项目具体情况，制定行政章程，管理 制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准，并 监督实施所保证各分部门的工作正常运作。
2、 严格执行人事招聘、考核、录用、培训四个步骤，做到唯才是用， 以确保公司建立及拥有一批咼素质、 咼效益、咼标准的员工队伍 严格控制好人员编制，规范员工工资福利，开发人力资源。
3、 负责人事、后勤的全面工作及监督工程等，督促检查各分部门的 各项工作，协助做好各部门之间的协调工作，致力于落实岗位责 任制，管理提高各部门工作质量，督促各部门完成总经理下达的 各项工作指令。
4、 根据政策制订公司的劳资、劳保制度，使公司的管理合理化、政 策化、制度化、公平民主化，坚持原则、秉公办事。
5、 负责调查公司各部门的工作情况，处理好内部员工的投诉，收集 各方面的信息和意见，定期整理上报，为总经理提供资料。
6、 努力改善工作环境，做好行政人事和后勤工作，为员工提供一个 公平、公正、公开的工作环境，不断改善员工食宿环境及各项生 活条件，积极建立公司企业文化，组织员工业余文化娱乐，树立 公司的形象以增强公司的凝聚力和向心力。
7、 有高素质的责任心，讲求质量，精益求精，对各部门员工的才能 和积极性按 《员工手册》和有关制度做好考勤、考核及奖惩工作, 经常对员工进行职业道德和工作意识方面的教育 ，培养员工的责 任感。
8认真完成上级下达的各项任务，及公司其他任务。
第四节 行政文员岗位职责
一、 接受经理的督导，对经理负责，协助经理处理人事上的日常工作