保洁应急预案.doc

环境组应急预案
一、目的
规范特殊环境清洁工作，有效地防止意外情况对环境卫生造成的严重影响；
二、适用范围
小区内出现的暴风雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化粪池严重堵塞、户外施工等特殊情况的清洁工作;
三、工作职责
1、保洁领班负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作；
　2、保洁员负责依照本操作流程进行特殊情况下的清洁工作;
四、基本内容
1、暴风雨影响环境卫生后的处理方法：
２、暴风雨来临前的处理方法：
2．1）保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况；
２．２）保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通；
2。３）检查污、雨水井有无垃圾杂物,并及时疏通清理;
2。4）各岗位保洁员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃；
3、暴风雨过后的处理方法:
　３．1)保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物;
3。2)发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场；
3。3）保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通,如发生堵塞外溢应即时报告领班处理；
如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌，并及时清理积水避免外溢，雨停后及时收回防汛桶及标识牌，并清理现场.
４、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁;
4。1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”;
，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹；
4。3如反潮现象比较严重应在大堂铺设一块防滑地毯,并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水；
５、发生水管爆裂影响环境卫生后的处理方法;
，并迅速通知保安员和维修人员前来协助；
，迅速用垃圾铲将水盛倒水桶，再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分;
5。3如道路地面积水则迅速用扫把清洁干净，并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净;
5。4如电梯厅应迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯；
5．5如室内关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等,用垃圾铲将水盛到桶内倒掉,将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水机吸干地面水分；
5．6打开门窗，用吹干机吹干地面;
６、污/雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法;
　６。1迅速通知维修工赶到现场，进行疏通。当接到保洁主任的指令后，保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场,并协助维修工对堵塞处进行疏通清理；
、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；
,保洁员应迅速打扫地面被污染处，接用水管或用桶提水清洗地面,直到目视地面无污物;
7、发生火灾影响环境卫生的处理办法:
7。1灭火结束后,全体保洁员立即清理现场,公安消防部门要求暂不清理以便查明火灾原因的地方除外；
7。2清理火灾遗留