行业作风整顿问题报告.doc

.页眉. 页脚. 行业作风整顿问题报告一、存在的主要问题 1、在开展整顿纪律作风活动中, 片面地自我满足, 自认为工作好、表现好, 没有什么问题需要自查自纠。对此次活动认识片面, 存有偏差, 态度不够端正。 2 、服务意识不强。虽然自己在柜台服务整治工作中做得也不错,但为整体工作的大局做得较少,未有很好地为企业出谋划策,没有针对实际情况,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。 3 、业务知识不够精通。表现在:对待工作满足于完成上级和领导交给的任务,在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性, 等到问题的出现再想办法解决。在工作中遇到繁琐、复杂的事情, 有时会采取逃避的方法, 不是自己积极力求寻找对策, 而是单一等待办法自己出现, 缺乏一种刻苦钻研拼搏向上的精神。二、存在问题的主要原因上述这些问题的存在, 虽然有一定的客观因素, 但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间, 自己结合理论学习, 对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思, 深刻剖析产生这些问题的根源与危害,从主观上查找原因,概括起来主要有以下几个方面: 1 、理论学习不够,政治素养不高, 钻研不够, 联系实际不够, 使自己对理论知识的理解与实际脱钩, 没有发挥理论的指导作用, 只是为了工作而工作, 使工作变得形式化、教条化, 因而不能准确把握形势。2、业务知识钻研不够, 没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用, 业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干, 害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划, 故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。 3 、工作方法简单,只安于表