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营销活动论文市场营销道德论文：浅析市场营销道德问题
摘要：当前，随着市场竞争日趋激烈和营销理论实践研究的不断深入，营销已经成为现代企业非常重要的职能活动之一，各种营销活动对公众和社会也产生了重大的影响，日益凸显出来的营销道德问题，也已成为制约企业发展的一个重要因素，所以现代营销应当注重道德问题，实施诚信营销，使企业认识到营销道德建设是十分必要的，并在消费者心目中树立起良好的形象，实现和谐发展。
关键词：营销活动；营销道德问题；诚信营销
营销不道德行为给社会、组织和个人带来极大的副作用，在实际的市场营销活动中，虽对此不良问题实施了一些规范和监管，但是由于市场缺少准确的引导标准，种种不良的市场营销道德问题仍然存在于社会当中，产生着一定的消极的影响。
一、营销道德问题分析
营销道德问题贯穿于企业市场营销活动的始终，这是因为市场营销活动是在市场调研的基础上展开的，因此在这每一个环节实施中，都有可能出现道德问题，而且表现出多种多样的形式。

企业最基本的社会责任是为消费者提供货真价实的优质产品及服务。而在现实中，一些企业在经济利益驱使下，使用劣质或工业原料加工食品，如
“化学火锅”等，严重危害了消费者的安全健康，在生产过程中污染环境，破坏生态平衡，危及附近居民的正常生活。

由于市场信息不对称，致使消费者无法准确判断企业生产成本和产品价格之间的关系，因此在能否真实提供信息和价格时，就考验着企业的营销道德，也正因如此使得一些企业严重违背价格道德。如设立“价格陷阱”，损害了公平交易和公平竞争，给消费者造成严重的经济损失。

促销可在一段时间内调动消费者的购买热情，培养兴趣和爱好，改变一些消费者的品牌忠诚度和使用习惯。因此在促销阶段因受利益驱动，有些企业就出现了欺骗消费者的促销行为，如使用虚假广告夸大产品效果，强迫或诱导消费者非理性购买产品，或为了合同的签订进行商业贿赂。
二、营销道德问题的原因分析
营销道德问题的产生有多方面的原因，只有认清产生的症结之所在，才能够有针对性地解决问题，究其原因，既与我国市场营销环境的特点有关，也受到企业自身主观因素的影响。

信息的不对称，导致消费者处于信息劣势的地位，使一些企业不法、不道德的行为成为可能。我国有关的法律体系建设也不完善，已经制定实施的法律规章制度也存在着漏洞，对一些现实问题不是规定得太轻，就是规定得太笼统，造成很大的弹性操作，增加了法律实施成本，使法律缺乏应有的约束力。

因没有外部强有力的约束机制，企业在逐利动机的驱使下，忽视营销道德构建，缺乏诚信营销，片面追逐实现利益最大化，甚至有的企业见利忘义，丢弃道德伦理，这些都导致了市场营销道德问题的产生。
三、加强营销道德构建的方法
企业营销活动中存在的诸多不良道德问题，给社会、组织、消费者带来消极影响。所以不断加强营销道德构建，是保证有中国特色的社会主义市场经济建设有序健康稳定进行的当务之急，加强营销道德建设的方法可从以下几个方面入手：

市场经济的运行，要靠法制的规范作用，达到健康运作。法律体系的不断完善，使得国家在整治不良道德的营销活动时有了参考的依据，也为企业正常的诚信营销活动划定了警戒