社区居务公开工作办事流程.doc

社区工作办事流程桂林街道同光路东社区 1 社区离退休人员变动管理程序一、退休人员家庭住址发生变化需改变社区时, 由转出社区填写《社会化管理关系转移申请书》,交转移人携申请书和退休人员档案卡到市退管办办理转移手续。市退管办在办理转移手续的同时为其填写《社会化管理关系转移介绍信》并建立新的档案卡。转移人持加盖市退管办印章的介绍信、档案卡到转入社区登记。转入社区接收档案卡并为其建立新的信息卡。异地转出时转移人员的档案卡、信息卡由市退管办统一管理。二、退休人员服刑、劳教、失踪的作为减少原因填报社会化管理变动情况, 但档案卡、信息卡仍在其原居住地所属社区管理。社区工作办事流程桂林街道同光路东社区 2 代领养老金程序一、离退休人员因子女不在身边, 行动不便等原因不能按时领取养老金的可向社区提出书面申请。二、社区可根据申请, 与退休人员签订按月代为领取养老金协议;三、社区工作人员每月凭离退休人员本人的养老金社会化发放存折到就近的农业银行储蓄所为其领取养老金并按时送到离退休人员家中。社区工作办事流程桂林街道同光路东社区 3 死亡待遇办理程序一、离退休人员死亡后,其家属在 5 日内持户口本、死亡证明等到社区登记; 二、社区填写《病故通知单》,由死亡人员家属持《病故通知单》等资料送交原单位; 三、单位在通知单回执上盖章并到社保部门办理减员及丧葬费、抚恤金领取手续; 四、家属将通知单回执送回社区存档。五、死亡退休人员无单位的, 由死亡人员直系家属持社区填写的《病故通知单》等资料直接到社保部门办理减员及丧葬费、抚恤金手续并由社保部门在《病故通知单》回执签章:亲属将通知单回执送回社区存档。六、死亡离退休人员无单位且直系亲属因高龄、体弱等到原因行动不便的, 可向社区提出申请, 由社区工作人员携离退休人员死亡证明原件、《病故通知单》等到资料到社保部门办理相关手续七、死亡离退休人员无单位、无直系亲属的, 其丧葬费、抚恤金领取资格按《继承法》的相关规定确定。社区工作办事流程桂林街道同光路东社区 4 社区离退休人员变动程序一、一定要做到本社区管理的退休职工每年两次见面, 由本人在见面登记表上签字, 对老弱、病、残、行动不便的的离退休人员, 工作人员要上门进行家访, 本人不能签字的可由工作人员代签。对半年内未见面登记的要通过打电话、联系家属等逐人核实; 确实联系不上的, 要在季度末把档案卡、信息卡返回社保部门做停发处理(强调不要只打 1、2 次电话号码就返卡, 要尽量联系。如果再返回的卡中, 我们按卡中的电话找到了退休人员本, 在年终考评中就要对返卡的社区扣分) 如果社区负责退管的工作人员在没有当面见到退休职工本人,而将其认证为正常,一经发现将严肃处理, 如果造成养老金金的流失等严重后果, 经查实将从重追究社区退管工作人员责任。二、平时社区转移和死亡等到减少要求在开出转移介绍信的同时在计算机系统里马上做减少同时要求老人3 天内到长春市社会保险局分检室办理登记, 然后到新社区办理登记。三、从每季度最后一个月的 15 日起到下季度初的第一个月的 5 日前,不要再抽卡和保长人员减员,死亡人员不要开死亡通知书和抽卡, 在此期间发生的人员减少在下季度社区工作办事流程桂林街道同光路东社区 5 7 号以后去做。如果在此期间接到其他社区转来的卡片,接收但不要在本季度计算机系统上去做, 不要让离退休老人来回奔波, 死亡人员家属来办理, 告诉他死亡当月还发退休金, 让他下个月( 也就是下季度的第一个月初) 来办理, 这样死亡人员家属就能理解了。重点注意把当季度人员减少的卡片同时返回就业局。四、如果数据有出入, 要分析原因, 然后和分检定联系。如果计算机里的人多,就向分检定要多出人的联系电话,确认此人是否在你社区居住, 如果是, 请他把档案卡送到社区进行登记。反之,如果档案卡多,计算机已经没有该人,请和分检室核对原因, 如果此人早不在你社区居住了或者转财政开支了或者早已经死亡,请把卡返回分检室进行处理,如果不返卡,此人下季度转数据后还会在该社区出现。社区工作办事流程桂林街道同光路东社区 6 申领社保补贴程序一、申领人提供材料 1. 养老保险手册原件及复印件 2. 身份证原件及复印件 3. 《再就业优惠证》原件及复印件 4. 《失业就业登录证》原件及复印件二、申领人填写登记表、申请书、协议书三、受理人填写上报表、呈报上级主管部门审查四、主管部门批复、验证后返还社区,电话通知申领人取证。社区工作办事流程桂林街道同光路东社区 7 下岗失业人员工作流程一、优惠证及失业人员登记; 1. 收到《再就业优惠证》管理转移证明带优惠证、失业证、户口簿、身份证及《再就业优惠证》管理转移证明到社区登记。①登记姓名、出生年月日、身份证号②登记失业证号③登记优惠证号④登记学历⑤登记原单位⑥登记家庭住址⑦登记工作