《打造高绩效团队》
《打造高绩效团队》《打造高绩效团队》《第一团队:携程和如家》 梁建章
季琦
沈南鹏
范敏
聚成:刘松琳
新东方:俞敏洪
《第一团队:携程和如家》
梁建章
季琦
沈南鹏
范敏
聚成:刘松琳
新东方:俞敏洪
调查:追随者眼中的重要品质
成熟、关心别人、真诚、有自制力、独立、忠诚、有能力、可靠、合作、果断、富有想象力、有激情、勇敢、能支持别人、气量大、坦率、聪明、公平、有前瞻性、有雄心
请选出四项你认为最关键的品质
受人尊敬的领导者品质
真诚----人格魅力
有能力—专家权
有前瞻性—愿景、目标、方向
有激情—活力、乐观、希望
三个维度:品格、能力、态度意愿
五种权力类型
合法权
合法权力是指个人因为在组织中的职位和职务而拥有的权力。
奖励权
奖励权力依赖于这种权力的使用者给予有价值的物质奖励的能力,它涉及个人能够给予他人奖励的程度,比如福利、休假、想要的礼物、晋升或加薪。
惩罚权
惩罚权力是指对员工应用消极影响,它可能涉及降级或者扣发其他奖金的资格权力。
专家权
专家权力是一种个人权力,它来自于这个人具有某些技能或技术专长,并且这些技能或技术专长正是组织所需要的。
参照权
参照性权力是指个人具有的吸引他人并建立起他人对自己的忠诚度的权力或能力。
加勒比海盗组织的双核管理
以“船长- 军需官”为领导核心
以海盗法典和透明财务管理为保障的管理体系
对你的启示?
二、团队组建
KSAIBs模型
KSA的改变:
知识的增长
技能的提高
能力的建设
I中介变数
(动机与态度)
团队的结果:
任务完成
绩效提升
质量提高
士气更佳
追求挑战
行为(B)的改变:
职务行为
团队公民行为
S支持
(思路、方法、工具等)
应用
每组发言
培训顾问
招聘面试
内部选拔与外部招聘
销售精英与销售主管
冰山模型应用:销售、顾问与数据分析经理
模拟:数据分析主管面试
三、绩效管理
1、绩效面谈
P23案例的改进空间
2、绩效评估
评估依据 – 绩效数据、执行力档案
评估模型:乘法合成法
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