2021年TD终端销售服务费基础标准.doc

TD手机终端销售服务费标准（20XX版）
一、TD手机终端服务费管理总则
定义：用于回报社会渠道销售符合我企业要求手机终端，包含基于单台服务费标准固定额度（或固定比率）服务费，和终端零售指导价和供货价价差等全部因销售终端而获取收益；但不包含未产生终端销售结果过程服务性费用。终端类别含定制版终端和公开版终端（非定制TD终端），不含商户管家等终端。
服务费上限标准：渠道步骤整体利润率不超出终端零售指导价20%，对于集采终端等可上浮至25%。
计算方法：终端销售服务费=（零售指导价-供货价）×终端有效销售量+单台服务费标准×终端有效销售量。
发放方法：基于单台服务费标准固定额度服务费，或零售指导价和供货价价差，或上述两种方法组合。如以批零价差方法发放，不占用服务费成本。
发放条件：终端销售成功，即销售次月IMEI在网通话，必需将通话次数、通话时长、数据流量等消费行作为考评依据，具体判定标准由各地市自行制订。
违规控制：月度监控代理商拆包、窜货等违规销售问题，违规行为应对销售商进行处罚。单台扣罚金额大于等于单台奖励金额2倍以上，具体规则及标准由各地市依据具体经营及销售情况制订。
二、定制版TD终端服务费标准
（一）新增终端合约计划服务费
1、定义：指用户和移动签署一定承诺在网时间协议，并满足一定保底和分月返还条件，并优惠取得终端。具体合约模式包含但不限于预存话费送手机、购机送话费等。
2、发放方法：该服务费和用户消费额挂钩进行按月支付，即用户合约期内，每个月服务费=用户月保底消费金额*服务费百分比。首月和往后各月支付百分比可不一样。若在合约计划期内用户出现实状况态不正常、用户离网等行为，将终止服务费发放。
3、服务费上限标准
省企业对终端合约计划服务费实施上限控制，下列百分比均为上限值，各地市应在上限范围内对方案进行细化：首月支付服务费和合约保底消费挂钩，以后每个月支付百分比上限和用户合约期对应关系以下，标准上288元档套餐（月保底消费金额）封顶：
合约类型
合约期（T）
首返
分返
首月支付百分比上限
最多支付12个月
支付月数（不含首月）
每个月支付百分比上限
成本合约及话费合约
T≤12个月
50%
5个月
10%
12个月＜T≤24个月
15%
T≥24个月
20%
单卡合约（购机赠费）
—
100%
—
—
4、发放条件：用户办理合约计划购机后次月即开始支付。发放终端合约计划服务费，标准上不再发放裸机服务费；对于新入网用户同时办理终端合约，标准上不再单独发放卡号销售
服务费。
5、会计科目：“销售费用—社会渠道服务费—合约计划服务费”
6、风险控制：各地市企业应做好终端拆包、窜货控制，发觉违规行为立即停止服务费发放，并按管理措施给予处罚。
（二）裸机销售服务费
1、定义：用户根据终端零售价全额支付购机款，我企业未对用户购置终端给任何成本补助，渠道向用户收取全额终端购置费用，渠道可从收取终端购置费用中取得全额“零售价-供货价”价差收益。
2、服务费标准：
根据不超出所购机型供货价20%计发服务费，并总额不得超出300元/台，服务费在终端首次在网使用次月发放，其上限标准以下：
销售价格（P)
服务费百分比（供货价）
P≤1500元
20%
1500元