2021年养老院后勤各岗位基础职责.doc

岗位职责
一、后勤主任
1、全方面负责XXXXXX后勤管理中心管理工作。
2、熟悉后勤管理政策法规，率领后勤管理中心职员认真实施企业下发工作安排。
3、负责制订后勤中心年度、月度工作计划及周工作安排，并组织实施，定时检验落实情况，向企业提出奖惩意见。
4、定时向企业提交年度和月度工作计划、总结汇报及月度职员考勤表、工资签收表、考评表。
5、负责制订后勤中心各岗位工作步骤；负责后勤中心各项管理软件资料搜集、整理和汇总工作。
6、负责后勤管理中心职员岗中培训工作，组织职员学习专业服务知识；定时组织召开后勤管理中心职员例会，听取职员汇报，立即检验总结和部署工作。
7、负责处理业主投诉。
二、保安队长
1、负责落实XXXXXX院范围内治安、车辆、消防管理工作，杜绝因管理责任造成重大刑事、偷窃案件和火灾事故，确保后勤管理中心范围内企业质量目标实施。
2、具体拟制本院保安月度训练及工作计划，并组织实施。
3、负责督促检验本院保安工作情况，负责处理和指导处理保安执勤中碰到疑难问题，立即传达落实上级各项指示、任务。
4、因本院保安人员玩忽职守、违章操作造成重大损失或造成育养人投诉负领导责任。
5、负责依据本院保安工作具体情况向后勤管理中心提出调整提议，对发觉（或发生）不合格服务提出纠正和预防方法，并验证，直至关闭。
6、负责向后勤管理中心主任提出所辖保安人员奖罚。
7、巡查中发觉应急问题，有权当场采取妥善方法立即处理,并向后勤主任汇报。
8、每个月按时将保安人员值班表提交至后勤主任。
9、会同后勤主任确定巡查路线图。
10、完成后勤主任交办其它工作。
三、保洁班长
1、负责落实XXXXXX院范围内保洁管理工作。
2、熟悉本院相关规章制度和服务要求，实施保洁服务标准。
3、天天检验保洁工作做好统计，立即发觉问题立即整改。
4、有一定组织能力，人员分配、工作安排合理，有计划性。
5、熟悉工作步骤，每日督促检验本院保洁工作情况。
6、严格考勤、考评工作，对职员工作表现进行奖惩评定，并和工资收入挂钩。
7、做好本院保洁工作，无重大事件投诉。
8、每七天召开一次工作例会，有例会统计。进行保洁月度培训，建立培训统计。
9、立即处理和指导处理保洁工作中碰到疑难问题。
10、突发事件处理认真、仔细、立即、到位，并能果断采取有效方法，阻止事态扩大。
11、每个月将保洁签到表按时交后勤服务中心。
12、完成后勤主任交办其它工作。
四、厨师长
1、负责食堂全方面工作，带头实施本院相关规章制度。
2、树立全心全意为院民服务思想，精打细算，努力降低饭菜成本，不停提升饭菜质量和管理水平。
3、提前一周出好菜单。
4、管理和维护好多种厨具、用具，修旧利废，厉行节省，降低开支。
5、严格实施食堂卫生制度，把好食堂卫生安全关。组织全组人员搞好食堂卫生，抓好食堂饮食卫生和环境卫生,严防食物中毒事故发生。
6、虚心听取群众意见，立即处理发觉问题。
7、监督做好生熟食品验收工作。
8、定时向企业提交年度和月度工作计划、总结汇报及月度职员考勤表、工资签收表、考评表。
9、负责制订食堂各岗位工作步骤；负责食堂各项管理软件资料搜集、整理和汇总工作。
10、定时组织召开食堂职员例会，听取职员汇报，立即检验总结和部署工作。