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公交司机演讲稿——公交文明从我做起

　　好友们：
　　你们见过这么的部分场景吗？在公共场所旁若无人地吞云吐雾；在平静的图书馆高声喧哗；在整齐的马路、车厢里随地乱扔、乱吐；在绿茵茵的草地上肆意践踏……
　　大家司空见惯的不良习惯已到了触目惊心、危及社会公德的地步。一样，我们公交驾驶员的部分不良行为也成为了损害社会形象，影响公众安全的顽症。
　　涓涓溪流能够汇成江河，滴水清莹能够映出光辉。正是我们一个个人的组合，才组成了我们赖以生存的整个社会，而每个人的整体道德修养，决定着我们整个社会道德的美丑是否。公交作为社会的窗口，工作人员的一言一行全部代表着一个城市的形象和文明程度。假如你边开车边打手机，我驾驶带头抽烟，她行驶中和人家攀谈，更有甚者赤膊上阵……这么，我们的社会将是一个什么样的情况？
　　大家全部知道，安全和服务在公交行业意味着什么，可是就有那么部分人为了讲所谓的漂亮，穿着厚厚的凉拖鞋和短短的裙子就进了驾驶室；另有部分人认为自己是老师傅，开车时手脚总是放在不该放的地方；还有的人感觉马路是她一个人的，想怎么开就怎么开，快乐起来能够把车开得象毛笔字一样，纵横交错；最常见的还是一些人带着情绪上班，总以为乘客象差她什么似的，横眉冷对，恶语相向。凡此种种，不一而足。假如我是乘客，最少我不敢或不愿坐这些人开的车，何故？花钱乘车原来是一次享受，是为了平安抵达目标地，不是为了来欣赏驾驶小姐的演出，也不是来体验争抢开车的刺激的。可现在上车却要担惊受怕或挨骂受气，值得吗？我干脆等一下坐其余车好了。
　　大家想一想，由此会带来什么样的后果呢？信誉下降，营收降低，投诉增加，最终是自己的荷包越来越不暖和。因此，有这些坏毛病的人你们要深思了：图一时快活而损害集体利益，同时还会跟自己过不去，值不值得？
　　粗略算起来，我们公交一线人员的那些让乘客不满意的不良习惯有这么几个：一是不良驾驶行为。开赌气车、霸王车、英雄车，开车注意力不集中，打手机、吃东西，对国家财产和人民群众生命安全极端不负责任；二是不良服务行为。这关键表现一个懒字上：乘客问话懒得搭理，车辆坏了懒得组织转乘，见到乘客乱吐乱扔却视而不见；三是不良售票行为。有的人总认为自己做事他人看不见，时常将本应是集体的钱装到了自己的口袋里；四是不良操作行为。开起车来象放鞭炮似的，完全不顾机件使用寿命；五是不良修车行为。不按工艺规程操作，凭自己的爱好来摆弄车辆。
　　我们知道，人无完人，金无足赤，谁全部有不足之处。倘若部分个人习惯于人无害，倒也无须追