美发店员工管理制度.doc

美发店员工管理制度
ﻪ 　　 　 　 (1）严格遵守美发店各项规章制度,　（２）严守财务机密，维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。ﻭﻪ （3)熟练掌握收银台各项环节的工作，能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。
（４）上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,
　(５）记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
　（６）做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符，
（7）当店长及助理主管不在店面的情况下，助理有劝行使店长及助理主管职责.
　 　　　
ﻪ 　 　 一、考勤制度ﻭﻪ 1、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。ﻭﻪ ２、迟到1小时以上算旷工，　３、早退每分钟罚1元，另加10元。ﻭ
4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚５0元。ﻭﻪ 5、不可让人代签,不可替人代签，如有违反每人罚款5０元.
ﻪ　6、不签到,签退，另罚10元。ﻭ
二、请假制度
ﻪ　１、员工公休假,可相互调班，不过要经过店长，店长批准，
　2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效,违者按旷工处理。
3、事假无保底，每日只有一次事假。
ﻪ ４、事假每日超过一天,每天大工罚5０元,小工罚20元。ﻭﻪ 5、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理.
6、病假无保底，且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知，
７、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。ﻭﻪ 8、病、事假下牌， ９、上班时间，员工后两牌不准请假。
ﻪ １0、请小假不准超过１5分钟，超出者下牌。ﻭ
11、超出半小时, 13、　14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。ﻭ
15、产假、婚假、长假店长另做规定。ﻭ
三、待岗制度
１、头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。ﻭﻪ ２、如站门姿势不正确，客人来到不接门,客人走时不推门，一次1０元。
　3、站门者擅自离岗，罚2０元。
ﻪ ４、站门者接客不鞠躬,罚1０元。ﻭ
５、二、三牌备班坐姿不正确罚1０元。
ﻪ 6、二、
7、一次来两位客人, 8、休息区员工不及时替岗罚10元。
ﻪ 9、离岗或正在工作。需盖牌,违者罚10元。
　四、开单制度
１、助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。
　2、多开单罚２0元。ﻭ
３、漏开单每次罚10元。
　4、跑单最后一位服务人员买单。ﻭﻪ 5、弄虚作假。 五、轮牌制度
ﻪ　１、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元.
2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元，大牌10元。ﻭﻪ 3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，否则罚款5元。ﻭﻪ 4、小工必须在发型师接手后立即翻牌， 5、劝活不翻牌，