2021年卫浴销售个人年底总结.docx

2021年卫浴销售个人年底总结

　　转眼间，XX年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千，作为一个老职员在过去一年工作当中的表现，尤其是业绩方面不太理想全部不如部分后面进来的同事感到很惭愧。总结是一面镜子，但经过总结能够全方面地对自己工作中存在的部分问题，和经过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的优点和不足，困难和机遇进行客观评判为下一步工作理清思绪，明确目标制订方法提供参考和保障，因此我做出以下总结：
　　1、工作的主动性不高，没有主动得发挥自己的优点为企业出计划策。
　　2、不是很有激情，轻易出现消极情绪。
　　3、缺乏主动性，没有主动的表现一名老职员为企业负担重担
　　4、没有自信的主导着销售的内心，不能随机应变的应对部分刁难用户和困难。
　　5、沟通不够深入，在和用户沟通的过程中，不能把我们企业产品的情况十分清楚的传达给用户，了解用户的真正想法和意图；对用户提出的部分问题和要求不能做出快速的反应和正确的处理。在和用户沟通时不知道用户对我们的产品有几分了解或接收到什么程度，在被拒绝以后没有二次追踪是一个致命的失误。
　　工作没有一个明确的目标和详细的计划，没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等多个不良的后果。
　　总结XX年的不足，在2021年当中兢兢业业的做好自己的本职员作，为企业创造更大的价值，为自己创造更多的收入。树立自己的行之有效的行业风范，同时不停的学习和用户深入的沟通，了解用户的真正想法和需求，和企业工作相关的专业知识和经验，让自己做的更专业。在做好自己的本职员作的同时，还要全方位的充实自己，经过书藉、网络，了解行业中的动态，掌握行业信息，不停拓宽自己的视野，不停使自己进步同时跟企业其它同事共同的学习和探讨销售技巧而且实际的利用到工作当中。