综治服务中心规范化建设实施方案【可编辑版】.doc

----------------------------- 第X页共X页------------------------------- 综治服务中心规范化建设实施方案综治服务中心规范化建设实施方案综治服务中心规范化建设实施方案为了进一步加强基层综治维权服务功能, 打造基层群众出信初访的窗口、化解纠纷和维护权益的平台,推进全民普法教育、提供优质法律服务、维护社会公平正义, 推动平安建设长足发展, 根据市委、市政府《关于进一步加强乡镇(街道)民生服务中心综治服务中心建设的意见》(石党发 21 号)精神, 现结合我镇实际,制定** 镇综治服务中心规范化建设方案,如下: 一、进一步整合资源整合综治、信访、法院、检察院、派出所、司法、城管等法律职能部门和工会、团委、妇联、社会组织进驻综治服务中心开展法律服务。建立服务清单向社会公开,增强队伍素质,常驻服务部门综治、司法、信访等工作人员实行常驻集中办公, 驻点部门法院、工会、团委、妇联、公安等社会组织工作人员实行驻点“巡诊”值班服务。建立一个窗口服务群众、一个平台受理反馈、一个流程调解到底、一个机制考核落实的运作机制。二、职能定位整合政法、综治、信访、城管、司法、派出所、基层法庭等综合治理力量, 承担矛盾纠纷化解, 法律援助、法律咨询宣传等职能, 综合运用人民调解、司法调解、行政调解等方法对矛盾纠纷和重点突出问题进行调解。组织社会群团组织维护职工和妇女儿童权益, 重点特殊人员管理, 普法教育等职能维护社会公平正义, 促进社会稳定。协调各进驻单位,形成联合办公、联防联治、工作联动、问题联调、平安联创的社会综合治理新体系。三、服务事项(一) 综治工作人员组织开展社会治理、平安建设、社会管理创新等工作。做好综治工作人员和群防群治队伍建设管理工作, 组织指导村(居) 、企事业单位积极开展平安创建活动;对影响社会稳定的基础性问题实施综合治理; 指导、督促管辖区域内社会治安防控措施的落实; 贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定和平安建设工作的方针、政策和工作部署, 定期分析治安形势, 及时报告工作情况,提出工作建议。(二) 信访工作人员组织开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处----------------------------- 第X页共X页------------------------------- 工作。建立信访矛盾纠纷分流中心, 统一受理、调解、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访及上级交办的矛盾纠纷、信访案件的调处, 建立网上信访通道,处置各类突发性和群体性事件。(三) 司法工作人员组织开展法律宣传以及法律援助, 安置帮教、社区矫正等工作。建立人民调解、行政调解、司法调解有效联动工作机制, 综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法, 把矛盾纠纷化解在当地, 解决在萌芽状态, 做到小事不出村(居) ,大事不出乡镇。(四) 禁毒工作人员组织开展辖区禁毒康复人员的分类管控、尿检、家访、帮教及辖区内禁毒宣传工作。(五) 城管工作人员组织开展监督、指导社区物业管理。受理和调处物业管理纠纷,解决城镇建设中出现的管理问题。(六) 法院、检察院和律师协会开展法律咨询、诉前( 司法) 调解等法律服务。(七) 工青妇、群团组织开展维权服务工作站点, 开展职工、妇女、儿童的维权服务代理工作。四、规范工作流程建