营业部2019销售工作总结.docx

宣业部2019销售工作总结
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xx年已接近尾声，在联社党委的领导下，在各部门的帮助配合下， 我和我的20名员工们已经辛勤的耕耘了三百多个日日夜夜。回 顾这一年的点点滴滴，有苦也有甜，有心酸也有快乐，但更多的 是通过大家付出而收获的喜悦。
自走上营业部主任的那天， 我就明白我身上的担子的分量， 作为 全联社的门面，作为全联社业务清算处理中心， 稍有闪失都将造 成不可估量的损失。尽管任重道远，但我相信只要不断的付出努 力就会得到回报的。现将 2019年营业部工作做一个总结。让好 的方面继续发挥，不好的方面得以纠正，为营业部的进一步发展 做好铺垫。
一、经营业绩
（一）、负债业务： 截至12月末，各项存款余额万元，比年
初上升万元，增幅达。其中：储蓄存款余额万元，比年初上升万 元，占各项存款的；对公存款余额万元，比年初上升万元，占各 项存款的。日均存款余额万元，比 2019年日均存款增万元，增 幅达，银行卡余额万元，比年初增长？万元。其中主部、长城北 路、大西街存款余额分别达到，同比上年增长
（二）、中间业务，中间业务收入万元，完成全年任务的。较年
初上升其中：柜台常规中间业务收入万元， 评估和保险中间业务 收入万元。主部、 大西街、长城北路分别实现中间业务收入万
元。
（三）、卡业务、股本金及自动取款机业务，截止日，营业部共 发行银行卡张，活卡率达到，其中主部、大西街、长城北路分别 完成卡任务的比率。股本金达到万元，完成联社布置任务的百分 比，主部、大西街、长城北路完成任务的百分比。主部取款机业 务量排名第三（在整个南充信台安装的取款机中） ，平均每天流
量达14万之多。
二、工作回顾
（一）千方百计组织存款，为实现又好又快发展夯实基础 存款始终是制约农村信用社实现又好又快发展的瓶颈。 因此抓存
款始终是营业部的头等大事，在 2019年终工作会议部署后，营 业部积极响应联社的号召， 早早的进入了新年工作状态， 通过向 客户赠送购物袋、年画、小礼品回馈客户对信用社的支持。 加
深与客户之间的感情联络等。由于部署早、行动快。因此，在新 年刚刚过完，营业部存款实现了大回笼。 一季度便完成了全年存 款的80%面对骄人的成绩营业部每个成员并没有沾沾自喜，而 是更加努力的去维护优质的存款户， 拉潜在的存款户，发掘有潜
力的存款户，时时存捕捉存款信息，无论在饭桌上与熟人吃饭， 还是在生活中与人闲谈，只要听到有关存款的信息， 都免不了要 打听清楚，然后作一番工作。事事不忘捕信息、时时不忘揽存款。
多少次为了拉拢去争取客户风里来雨里去； 多少个夜晚为了应酬
不能按时回家；多少回为了留住一个客户三番五次做工作， 但令
人欣慰的是辛苦的付出也得到了丰厚的回报。在一季度结束时， 营业部存款任务就已经达到全年任务的 80%但需要特别指出的
是的是营业部的存款成绩是与联社各位领导对政府部门的公关 以及客户经理一部以贷引存的大力支持分不开的， 正是大家目标
一致，群策群力的去攻克各政府部门、各企事业单位、甚至是每 一个零散的储蓄客户的存款，营业部存款业绩才能如此骄人。
（二）、实行了柜员制，优化了劳