2021年设计师与客户沟通宝典.doc

任何一位设计师全部期望自己设计作品被人接收，全部期望和用户交易谈判 鴵?暞昉伌  
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取得成功，并为此苦苦探求多种行之有效措施和成功秘诀。 瓻(慻牟寵? 
首先，设计师本身形象是很关键。一个受过良好教育有一定艺术修养 z厏罘"nn  
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人，其良好优雅仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了企业形象。 ?cS薬4  
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在现实谈判交易过程中，一样是一个企业设计师采取相同技巧所得到 `?鵰?牷  
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用户评价也截然不一样，通常造成这种评价原因来自设计师本身。优异 ?.氾5l? 
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设计师在和用户沟通中会给用户留下很好或较高评价，而反之能力缺乏 ^,洱籦,%? 
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设计师在和用户沟通中会给用户留下很多误解，使用户对设计师对企业同时 ｎ>€Q眂g  
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失去信心。用户经过和设计师进行交谈时了解企业，不管这个设计师在企业 e齵o闀僼? 
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地位是高还是低全部是代表着企业整体形象。 媽諣雵? 
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其次，全部设计师全部要学会自我推荐，大多数设计师在谈判中会从企业 犙０海髟d  
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情况谈起，但有一点必需慎记：在介绍企业同时必需进行自我推销，在 V??lt;o辈]D~  
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实际谈判中用户最关心是价格，工程质量和后期服务。所以我们要让用户 #X*??珼j  
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深入了解我们设计师本身能力及企业运作方针。 H囍鷥j? 
在现在市场竞争日益猛烈情况下，各家企业全部在从方方面面下功夫，那么 ?惃蹛馝杋? 
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在相同价格、质量、后期服务情况下，怎样使用户选择你企业，选择 |:?x瑉x&  
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你作为她们设计师，就要从我们个人及企业整体优势下手，就要学会怎样 g懟樽 h孤  
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自我推销，怎样添加附加原因，才能产生很好效果。而用户所需要就是 r?匤椝O胞  
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能力强、有责任心、本身素质较高优异设计师来满足她们要求。 ***@1
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日常工作中，应避免衣着不整，缺乏精神，避免满身上下珠光宝气，化妆过 蝩鑻阪kiJd  
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重，所给用户带来第一印象欠佳，失去设计师本身应有气质及形象。要 跴[? 炾  
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主动为自己发明良好交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣，领口、袖口 i洁諍癢荂  
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一定要清洁、平整，领带以中性颜色为好，不要太花或太暗。 撡&<y?陃  
女设计师不要打扮太花哨，不要浓妆艳抹，不要戴过多首饰、要表现出 窭Y
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高雅大方职业女性气质。 ?葴娧哇  
语言利用是很关键，在和用户交谈中，利用热情和充满自信语言，这 +***@lu鯝?
 
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就需要你必需精神饱满地去对待每一个用户。 BfVO剔煛橡  
抑扬顿挫表示方法会增加你所表示内容说服力，所以在和用户交谈中需 ~?蚝摵鱤  
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要声音洪亮，避免口头禅，避免语速过慢，避免口齿不清。中国有句老话“ 漞廣?椭:? 
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礼多人不怪”。一个设计师形象除了应注意衣饰和语气，更应注意本身 ~憨黜}聨-  
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修养，礼貌行为会促成你成功。 贃疖妲1? 
交谈中要让用户充足表示她想法，善于聆听用户谈话，有利于你了解更 j饏硼庮?V  
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多信息，真实想法，亦有利于建立和用户相互信任；交谈中应以轻松自 @>?? ?n  
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如心态进行表示。过于担心会降低所提建设性意见分量同时也会减弱 ╧稯?lt;塍  
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你说服力。 .曥U?@@? 
二、人品和性格 )??;8k
 
1、主感人生态度 赇R聗QnEv  
设计师比谁全部应含有主感人生态度，坦然地面对成就及挫折和失败。因挫 X晪撃€5祵  
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折而消沉人极难取得成功，视失败为宝贵经验主动总结，愈挫愈勇地向成 g~{梡.? 
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功目标挑战品质才是一个优异设计师应含有。 黣连稧/ ? 
2、持久力 j5R ?lt;?? 
对部分有发展潜力用户数次反复造访也是达成目标手段之一。我们能在 !??7??  
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每次造访中不停取得用户真实需求，然后有针对性接待再访，一定能减 薤 ウ?v