职业道德与法律的行为规范培训课件.ppt

遵守职业道德是从业之本
（一）职业道德的特点和作用
1、特点
行业性、各个行业都有自己的道德规范。医生、教师、营业员等。
广泛性、正因为每个行业都有自己的道德规范，因此职业道德表现的非常广泛。
实用性、职业道德通过具体的岗位职责、规章制度等形式体现，具有实用性。
时代性、随着社会的发展，某一个行业的职业道德在保留基本要求的基础上，就会被赋予新的内容，比如医德。并且随着时代的变迁，会催生出一些新的职业，新的职业的出现会伴随着形成一些新的职业道德，如网络的发展-网络职业道德、导游行业、快递行业
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9月7日，云南昭通市彝良县连发两次5级以上地震。地震发生后，角奎镇发达中心学校云落小学唯一的代课老师和乡亲一起，用双手刨出7名被埋学生。遗憾的是，被埋较深的3人已遇难。
据中国之声《新闻纵横》报道，虽然时间已经过去将近两天，但是朱银全老师的双手十个手指仍然红肿。在地震发生后，云南省彝良县角奎镇云洛小学代课老师朱银全就是凭着这样一双手，将7个学生从废墟下面挖出来，其中4个学生的生命得到挽救。而“代课教师双手”的故事也广为传诵。
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2、职业道德的作用
通过正反两方面典型事例的分析，理解职业道德对个人、对企业行业以及整个社会的作用。
⑴可以调节从业人员内部的关系，以及从业人员和服务对象之间的关系，规范从业人员的职业行为，并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。
西安609路夜班司机赵华，连续四年开末班车，每晚交车后，回到家睡觉基本两点。网友说，每天深夜12时下班，乘坐609路都能看到他，他总司那么敬业，一系列动作那么规范。赵华说“自己感觉很满足，因为这就是对自己付出最大的回报。家里人都挺支持，这也是我的动力。现在又有了热心网友的关心，他会用心把工作干好，为更多的乘客夜晚出行提供服务。
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先进事例：西安43路公交车
在西安市城东电力中心医院旁的43路车调度站内，王萌萌的父母亲手将一面绣着“心系社会，情满人间“字样的锦旗，送给43路全体司乘人员。一年的时间40名司机们共同帮助一位患病的女士，31岁的王萌萌患了偏瘫，每天从西门搭乘43路车前往城东治疗，由于上下车不方便，43路的司乘人员采用背、抱的方式帮助王女士上下公交车，并且到站后尽量把车停到离电力医院最近的地方。王女士说：没有他们的帮助和关心，我可能坚持不到今天 。
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作用
（1）有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。
同仁堂：在三百多年的历史长河中，坚守济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁的道德准则，确保了同仁堂金字招牌长盛不衰。
（2）有助于提高全社会的的道德水平，促进社会主义和谐社会建设。
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全国诚实守信模范——文花枝
“少了一条腿，让我学会了什么叫坚强。
　　其实所有荣誉都是授予那种精神的，我只是幸运地成为了载体。”
文花枝，女，1982年11月出生。
湖南省湘潭市新天地旅行社导游。
2005年8月28日，她带的旅游团
发生车祸。车祸中，身负重伤的文花
枝忠于职守，在生死关头舍己忘我，
先救游客，把生的希望让给游客，把
死的威胁留给自己。她以不惜生命、
先人后己的行动，兑现了诚实守信、
服务游客的诺言，却因为耽误最佳救
治时机而永远失去了左腿。
“花枝精神”感动了千千万万的人。
她先后荣获多种荣誉。2007年当选全
国诚实守信模范。
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最美教师张丽莉
2012年5月8日晚，在黑龙江省佳木斯市，正当佳木斯市第十九中学一群学生准备过马路时，一辆客车突然失控冲了过来，与前方停在路边的另一辆客车追尾相撞，被撞客车猛力冲向正要过马路的学生。危险瞬间，本可以躲开逃生的女教师张丽莉，奋不顾身去救学生，自己被卷入车轮下，双腿粉碎性骨折，高位截肢。张丽莉的事迹迅速传遍佳木斯市、黑龙江省、全国各地，她的伤情也牵动着人们的心，人们通过各种方式为这位“最美女教师”祈祷、祝福。
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互动在线：辨析以下命题
辩题一、“重技术、轻道德，认为技术决定一切，成功与否仅仅取决于是否有熟练和精湛的技术”.
学生讨论，得出结论，技术对与成功固然重要，但道德对成功而言更加必不可少。如果一个人或是一个企业只有技术而没有道德，那他们的成功带给社会的只是危害而不是进步。
辩题二、遵守职业道德就是遵守规章制度。
结论：职业道德不同于规章制度，虽然职业道德往往通过规章制度表现出来，但二者是有区别的。职业道德主要靠内心信念约束，而规章制度具有强制