医药电商的荆棘路.doc.doc

医药电商的荆棘路医药具有很强的特性,涉及医院、医生、医保支付、药企等多个领域,很多医药电商在寻求各种“迂回”破局之道。《中国经济信息》综合报道近日, 国家药监局发布数据, 截至目前, 全国累计共有 429 家企业拥有药监局发放的《互联网药品交易服务资格证书》,与商务部 2014 年12 月 31 日统计的 353 家相比,半年来已增加 76 家,增幅高达 % 。不过, 在各大资本抢占医药电商阵地时, 却传出一片质疑之声。在近一年来,有多位医药电商 CEO 离职,让业界质疑医药电商未火先衰;而 7 月初阿里健康财报显示, 阿里健康全年亏损 亿港元, 较上一财年亏损额增加 159% ,更是给医药电商增添了几分寒意。发展不理想 2015 年7月 24 日下午,“京东健康到家医药 O2O 项目, 北京第一批上线商家启动会”在京举办, 在业内看来, 这标志着京东开始涉足药品 O2O 。据了解, 京东到家是直接与零售药店合作, 当有用户通过京东到家 APP 下单时, 京东到家会派配送人员到合作药店里提货, 再把用户需要的药品送到家。有分析称, 这至少在很大程度上解决了合作方配送人手不足的问题。在京东到家接入京东健康之前,7月 16 日下午, 百度外卖宣布将拓展“外卖”的概念,并将送药纳入其中。百度对外称,从 7 月上旬开始,百度外卖将上线药品类板块, 医药 O2O 平台药给力会首批入驻, 以北京为核心辐射全国范围。实际上, 无论是京东到家还是百度外卖, 他们的医药板块上线时间都比他们宣称的时间要晚。 2015 年2月6日, 背靠仁和集团的叮当快药上线, 叮当快药称旨在为传统药店打造互联网信息服务平台, 用户通过 APP 下单后, 药店专业配送人员会免费送药上门,服务范围内 28 分钟免费送到家。但配送时间却往往超过“ 28 分钟”,究其原因,叮当快药是依靠店员进行送药,因为人手少,只能就下单先后顺序进行送药。而且叮当快药并不支持在线支付,必须货到付款。与此同时,一些医药电商在操作中似乎也并不“规范”。在十多家有互联网药品交易服务资格证的网店进行测试, 基本都可以在没有处方的情况下购买到处方药,只有一家,让把处方笺照片传给对方才允许购药。近期媒体报道的大量医药电商 CEO 离职, 被认为是医药电商未火先衰的征兆, 而作为行业风向标的阿里健康公布截至 2015 年3月 31 日的巨额亏损财报,太安堂旗下的康爱多在线药房, 2014 年净利润仅为 万元人民币,这也给这个行业增添了几分寒意。盈利瓶颈医药电商企业管理成本高企, 同时在推广、供应链、运营指标等方面都需要布局, 一系列动作下来, 使得利润被大大侵蚀。在业内诸多专家看来, 中国的医药电商行业目前仍处于“烧钱”阶段, 而其整体利润仅有 15% , 远远低于娱乐、服饰、装修等其他电商行业。中国电子商务研究中心发布的《 2015 医药电商发展深度研究报告》显示, 2013 年医药 B2C 业务平均毛利率为 % ,费用率为 % ,平均净利率为-% ,大部分网上药店均处于微亏状态,少数盈利的药店,净利率也不超过 2%。以康爱多为例,其 2013 年收入为 亿元, 净利润 304 万元,净利率为 % 。在业界看来, 这些是因为“处方药放开”的预期未达到