中离职人员数据分析bd.docx

为了加快医院人才建设，现对 2017年上半年人员流失进行 数据分析，此分析将从科室、来院时间、年龄、离职原因 4个维
度（不包括工资及奖金）进行分析，为领导决策提供参考。
一、 医院人员统计
2017年是医院快速发展的一年，在院领导的领导下，各科室 不断完善各岗位员工的招聘任用与合理配置。截止至 2017年6
月30日，我院在职员工总数为823人，上半年新入职员工57人， 离职总人数为72人，其中医生人数20人，医技2人，护士 26 人，行政后勤 24人。上半年离职率为：%，与去年离职率
(%)持平
入职人数
20
3
22
13
58
比例
%
%
%
%
100%
主动离职人数（包含试用期未满7人）为53人，其中医生人 数16人，医技1人，护士 23人，行政后勤13人。上半年实际 %。
外部对比：
根据第三方数据统计结果，公立医院的年离职率基本稳定在 5鸠下，民营医院及外资合资医院一般是公立医院的 2倍。
离职人数 9 1 19 8 37
比例
%
%
%
%
100%
内部对比：
根据目前了解的集团其它 5家医院上半年内的离职率情况
（非官方数据源，数据可能会有个别差异，仅做参考），我院离职 率仍属于偏高。
年度离职人数对比
离职率
%
%
%
%
%
%
离职人
数
72
53
56
42
6
12
二、 科室离职人数统计 （以下数据分析均已主动离职人数为样本）
离职人员科室统计
妇产科
4
医务部
3
ICU
4
护理部
1
急诊科
4
信息技术
部
1
配液中心
4
膳食科
1
神经外科
2
心内一区
2
眼科
2
心胸血管
外科
2
导管室
1
供应室
1
呼吸肿瘤
科
1
检验科
1
内分泌
1
普外科
1
神经内科
1
输液中心
1
特需门诊
1
疼痛科
1
消化科
1
消化内科
1
心功能科
1
心内科
1
医学影像
科
1
总计
44
总计
9
据
显示，临床科
中人员流动
至
较集中，主要
比
在
ICU、急诊科2
科室。在与科
个
负责人沟通
室
根据数
解后，总结目
前存在问题:
ICU科室
护理人员负责人两人管理风格不同，有时会造成员工工作迷
茫
科室工作压力较大，医护关系存在矛盾
员工职业发展不明朗
针对上述问题，提出具体解决措施：
科室分清权责，划清个人责任。对科室的规章制度贯彻执行。
医护关系紧张主要是因为利益分配问题，目前科室已经对奖 金分配进行了调整，并且科室上月内部组织出游， 疏解了医护 双方压力。医护关系现已得到改观。
科室为护士提供相关培训（如参加静脉培训、其它培训学习 班），以提高护士工作能力并规划未来发展方向，对工作年限 较长的护理人员，可否考虑减少夜班频率或科室轮换、外调。
急诊科
在急诊科主任沟通后，了解离职原因。急诊科上半年共计有4 位离职护士，除1位护士因回老家离职外， 其她3位为同一时间 提出辞职，离职原因是对薪酬原因，并前往同一家工作单位（ XX
医院，目前一人已从该医院离职），针对此情况，科室目前在奖 金已经进行调整，通过与负责人沟通，目前科室情况稳定，主任 或护士长定期与员工进行沟通， 对科室流动人员引起重视， 做申 请离职人员要做好思想工作。尽量避免人员流失。
行政科室人员中离职人数较少， 医务科主要为同一岗位人员 流失，科室人员已经于上月入职，工作状态稳定。
来院年限统计
离职人员来院时间统计
离职人
16
15
10
53
比例
10年以上
6%
< 5-10 年
%% %
%%
职人员具体人员名单：
19%
1-3年
28%
% 1年内10'
1-3年
3-5年
5-10 年
10年以上
1
3
年
离
张三
ICU
护
护士
中专
身体原因
张三
急诊科
护
护士
大专
个人发展原因
张三
急诊科
护
护士
大专
个人发展原因
张三
疼痛科
医
主治医师
本科
家庭原因
张三
消