激励员工全攻略讲义.ppt

目录
情感激励
荣誉激励
榜样激励
挫折激励
竞争激励
总 结
激励概述
权力激励
目标激励
参与激励
培训激励
晋升激励
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激励
■激发人的动机的心理过程，用于管理后，指为了达到企业的目的，通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要，有效地启迪员工的心灵，挖掘员工潜力管理手段。
■员工成长的过程也就是一个被激励的过程，有效的激励方式会点燃员工的激情，产生超越自我和他人的欲望，自动自发地将潜在的巨大内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。
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一、为何需要激励
■组织需要
企业想要发展满足以下三个行为要素。
吸引人们加入企业，而且要使他们留在企业。
在分工与合作的前提下，员工必须做好本质工作。
员工对工作的创造性和革新精神。
■管理者需要
日常工作中有意无意挫伤员工的工作热情，掌握激励方法对于管理者来说是一门不可或缺的学问
■个人的需要
权力需要（Need for Power)
归属需要（Need for Affiliation)
成就需要（Need for achievement)
满足不了个人的需要，就不会有激励作用！正是个人需求引发人们做事的动机，这种动机又会支配人的行动，最后这种行动得到很好的激励，从而满足了个人的需求。
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二、激励的本质
操纵
让某人依照你的意愿去做某事
结果=完成你期待的目标
刺激 行为
双赢，实现激励的主体（企业管理者）和激励的对象（员工）的双赢，这种激励才是有效的。
激励
让某人依照他的意愿去做某事
结果=完成双方期待的目标
刺激 需求 行为
态度
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三、激励的难点
管理者不知该如何下手
员工的需求太个性化（见附页）
激励的手段有时难以达到预想的效果
激励还需要有效沟通
“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也；”——《史记 高祖本纪》
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权力激励
■授权激励。就是由领导者授予直接被领导者一定的权力，使其在领导者的指导和监督下，自主地对本职范围内的工作进行决断和处理。因此，授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸。成功的激励之道要做到严于律己，因事而变，轻重结合，使用好手中权力，恰如其分地发挥其功效。
■俗话说得好：“一个不知道如何授权的管理者，下场是活活的累死；如果不知道何时授权，会被活活气死；如果再不知道授权给什么人，肯定会被活活急死。”
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一、权力激励来源
1）人性的假设前提
人们总是在追求控制与摆脱控制之间活动着，而组织所赋予一个人的权力高低往往能够成为满足和平衡两者的工具，名和利是有效的激励手段，而权力正好是介于两者之间。
2）权力激励的矛盾所在
管理者想多管一些人
下属则希望管理者少管一点
管理小工具：列举你心目中理想的上司应该具有哪些管理行为，同样也列出你理想中下属的行为特征，然后换位思考。
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3）权力激励的效果
发挥下属在工作中积极性、主动性和创造性，使领导的智慧和能力得以延伸和放大。
能够更好地实现领导目标。
克服下属对领导的依赖思想，给下属磨炼和发挥的机会，能够激发其创造精神，提高独立工作的能力，同时有助于提高员工的整体素质。
可以减少请示、报告等工作步骤，提高工作效率。
可以使领导者从事必躬亲中解放出来，集中精力抓好大事。
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二、权力体系
组织人事权
财务经济权
业务开展权
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三、权力休系的运用技巧
1）职权时限
让下属明白不好好使用就会被收回。
2）敢于授权
（1）事必躬亲未必好。
（2）信任部属，下放权力。
*公开场合将困难、最光荣的重要工作交给某个员工，并授权他相应权力，使他 觉得这是上级对他最大信任。
*授权后，在听到别人对该员工人不公正议论时，当即态度鲜明地予以驳斥，并一如既往地使用该员工。
*在员工面前充分发扬民主，体现管理者对员工的最大信任。
*有意