企业信息化建设案例解析总结案例.docx

企业信息化建设案例解析总结案例.docx企业信息化建设案例分析案例
——美高集团企业信息化建设案例
青岛美高集团成立于 1995 年，主要生产硅胶系列产品，是典型的制造业企业。随着企
业的不断壮大， 以及市场竞争的日趋激烈， 发展过程中所面临的瓶颈问题也越来越多， 企业高层仅凭主观判断和经验决策， 无疑会给企业的发展带来巨大的风险。 为此， 我们必须迅速变革和创新， 寻求一种新的管理模式， 通过先进的管理工具和有效的管理方法解决存在的一些瓶颈问题。
一、信息化基础建设
信息化建设主要包含两大方面，一方面是硬件，一方面是软件。这两方面资源的整合，
加上有效的管理机制， 企业的信息化平台就建立起来了。 公司现在办公人员人手一机， 建立了内部局域网， 办公区与分厂之间全部互联， 引进光纤， 大大提高了 Inter 网的带宽和浏览速度，保证了资源共享和文件传输的便利条件，为以后软件建设提供了基础和保障。
另一方面， 网络资源也要充分的拓展和有效利用。 美高集团在建厂初期就建立了自己的
网站， 拥有了企业邮箱， 并注册了顶级行业域名， 提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的
信息发布通道， 还建立了公告、 售后服务、 论谈等栏目的动态发布机制。 定期更新网站内容，
并每年在 Google 、 Yahoo 、Baidu 等搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广， 提高企
业知名度，挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。
二、信息化软件系统实施
信息化建设的重中之重是企业软件的实施与管理。目前来说最典型的就是企业资源规
划，就是我们通常所说的 ERP系统，它代表了制造企业在信息时代管理革命的发展趋势。 其
基本思想就是将企业的业务流程看作是一条供应商、 企业本身、 分销网络以及客户等各个环
节紧密联接的供应链， 企业内部又划分成几个相互协同作业的支持子系统， 如财务、 市场营
销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。
ERP系统引入企业，通过该系统带动企业革新管理理念，形成以客户为中心的供应链管
理模式，对于现代大中型企业来说，适应信息时代管理革命的变革。 ERP系统的在企业的实
施成功率还是比较低的， 为何实施效果不尽人意呢美高在实施的过程中， 总结原因主要有以
下几点：
1、对信息系统建设存在观念的误区
目前，主要存在四种错误倾向：一是“简单化”。认为信息化就是上马信息系统项目，
完全是技术上的事情。二是“神秘化”。 认为信息化太高深， 需大量专业知识，自己没有能
力从事。 三是“模式化”。 认为信息化是解决企业管理的“灵丹妙药”， 只是购买已有成熟
的软件应用， 忽视基于信息的增值应用。 四是“短视化”。 认为信息化成本太高， 没有必要，
现在开展还为时过早。 与此同时，大多数企业高层领导对信息化的正确理解和重视程度不够，
对员工进行信息化方面的培训、培养企业自己的信息化人才的力度也不够。
2、信息化建设缺乏科学的战略规划方法
企业必须根据内外部条件和企业战略， 慎重实施信息化建设。 如果没有从企业战略和商
业利益的角度充分考