岗位说明书框架.doc

分公司店面经理岗位职责
工作关系:直接上级:营销总监 　 　 　　 　 ;间接上级:设计总监　　 　 　 　 　　　 　　 　;
　　　　 　 　 　　平 　 级:各职能部门经理 　 　 ;直接下级:市场主管、设计主管、客服专员　 　 ;
二、工作内容:
1日常工作:
1、负责全店人员的培训,为公司的发展培训营运人才。
2、积极贯彻执行公司决策层的决策意见,针对现有市场和本公司的具体情况提出建设性意见。根据公司计划目标制定本部门任务目标,并认真组织实施,带领部门员工完成预定的目标任务。
3、负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考评。
4、负责与总部及其他业务部门的联系沟通,协调部门之间的工作。
5、了解市场动态,掌握成都市场及周边郊县楼盘信息。努力提高签单业绩、服务水平。营造热情、礼貌、整洁、舒适的咨询环境,维持店内整齐生动的陈列和清洁。
6、协助设计部对业务人员的直接客户的前期洽谈、交流、沟通。
７、对设计人员提出的问题或所需的物品及时反映,及时解决,并对业务人员引进业务前期车辆、样板房等作物资调配。
８、对设计师的客户信息进行分类、沟通,协助本部门接待主管对散客户的追踪。
9、设计部晨会、例会按时召开。每天的业务信息协助业务接待主管收集,整理存档,并报与设计营销总监。
1０、对本部门人员实行末名淘汰制,月底之前上交员工工作业绩、工作态度、工作方法以及能力排名,以便对自身部门人员进行奖励,提升及淘汰。对设计师的留用、选择和淘汰做到公正、合理、公平、公开。
11、认真、及时完成本部门计划任务、安排、统筹等。
1２、及时与市场部和战略企划部沟通,掌握楼盘详情,协助开发,并提出设计运营草案。
13、根据设计师的能力取长补短,成立设计小组,常开设计讨论会,促进设计水平的提高,高效高质地完成设计任务。
2专业工作:

三、基本职责:
1、全面负责店面的管理和运作,为所有客户提供优质、超值的客户服务。维持店面的良好的客户服务水平。
2、严格控制损耗率,合理控制人事成本,保持员工工作的高效率,贯彻“低成本”原则。
3、自己以身作则,通过自己的工作能力来鼓励和影响设计人员的业务能力和信心。
４、对现有设计部人员管理制度的完善和执行。协调设计部的良性运作,及时发现问题,解决问题。
5、对长期与顾客交谈的情况、顾客心理、谈判方式和表情达意的技巧进行总结、提炼,升华成理论,使之成为公司独
阿萨里尔官方网址:
体的经营战术和有效的教材。
6、组织本部门的各项活动,提升部门团队精神和战斗力。
７、集思广益、对公司提出建设性意见,将市场动态及时反馈给公司,以使公司在决策上更完善、合理。
８、负责处理各项突发事件和紧急事件。
１、对店面的运作的业绩和管理负责。
２、对店面人员的考评、考核的真实、公正负责。
３、对突发事件和紧急事件的处理负责。
４、传达公司的政策的真实、可靠性负责。
５、对店面人员的过错承担次要责任,对自己本职工作的错失负责。
四、基本权限
本店面的工作计划制定权;
　对下属人员工作监督、指导、评价、考核权;
对下属人员工作分配权;
4．4 下属员工的奖惩、任免建议权。
　小区开发管理权;
设计师团队组建权。
五、工作协调
1、
六、任职要求
１、性别要求:男女不限
2、学历及专业要求:设计、管理、营销等专业,本科以上学历
3、年龄要求:２８以上
4、工作经验（经历）要求:3年以上相关工作经验
5、基本技能及素质要求:熟悉家装市场,有良好的沟通能力,具有市场分析能力 ,有协调、组织能力
6、个性特征要求:
７、培训经历要求:
８、态度:热爱本职工作、责任心强,能在压力下工作
七、工资及福利待遇
1、
八、晋升空间
1、设计中心副总监、总监
　　
　 　 　 　 　 　　 　　　　 　　 　 　　 　 　 　　　 　 川豪企业(重庆分公司)
　 　 　 　 　　　 　 　　 　 　 　 　　　 　 　 　 总经办
　 　 　 　　 　 　　 　 　 　 　　　 　 　 　 　 　 二00八年五月一日 　
阿萨里尔官方网址:
接待主管(行政助理)岗位