市场营销专业教学标准.doc

云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目”
市场营销专业教学标准
专业名称：市场营销
专业代码：620401
招生对象：中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。
学制：中高学制5年，实行弹性学制，最低毕业年限4年，学籍8年有效。
学历：开放教育专科
毕业要求
本专业最低毕业学分为76学分。
本专业实行完全学分制管理，学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求，达到最低毕业年限，满足各项毕业条件，可获得毕业证书。
就业面向
1、服务面向
本专业毕业生应能够胜任各类型企业的产品销售工作、市场调研工作、营销策划、客户关系管理等岗位工作。
2、就业岗位（群）
营销业务员、市场营销策划专员、市场调研员、销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作，也可根据有关规定参加专升本考试。
培养目标与规格
1、岗位工作任务与职业能力分析
为体现职业教育服务地区经济与产业发展的特点，通过调研了解市场人才需求和岗位技能要求及生产过程技术要求等，由此进行工作岗位、工作职责、工作任务、工作能力与素质要求等综合分析，确定专业面向的职业岗位和培养目标定位。 我们确定市场营销专业的毕业生适应的职业岗位主要有几方面：一是营销业务员；二是市场营销策划专员；三是市场调研员。
2、岗位职业资格标准分析
岗位
工作任务
职业能力
知识、能力、素质要求
营销业务员
与客户联络、沟通；配合技术人员进行技术展演、咨询；拟订商务计划；进行商务谈判；负责售后支持监督、协调工作；发现潜在客户；完成销售所涉及的各种表格。
能完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责；能维护客户良好关系并保持持续发展；能整理公司订单，合同的执行并归档管理。
知识要求：、管理学、统计学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；、营销、管理等方面基础知识；；、政策与法规能力要求：、营销主管应具备的业务能力； （三级）职业资格全国统一鉴定；、进行经济活动分析的能力；；
素质要求：，具有良好的职业道德和思想品德；、接受新事物的进取精神。、诚实守信、遵纪守法、团结协作的品质及职业道德。、热情、耐心的服务意识，具有较强的抗挫能力。
市场营销策划专员
负责商业信息的收集、信息平台的规划，研究市场反馈的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；参与制定年、季、月度市场营销推广方案并督导、执行；独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品营销推广的效果评估，提出改进方案。
能组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；能根据公司发展战略组织制定营销战略规划；能制定营销策划方案；能监控和调优营销策划活动的过程，并在活动结束后，提交活动总结文档。
市场调研员
编制市场调研计划；开展市场调研工作；委托专项调研；提交市场调研报告
能收集整理各类市场信息及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持
；能针对市场环境，消费者行为变化，品牌推广的结果进行调研；能撰写调研报告，并向管理层提供建议。
《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）明确指出：“推行‘双证书’制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书的毕业生取得“双证书” 的人数达到80%以上。”因此需要对岗位职业资格标准进行分析，实现课程内容与职业标准的对接。
岗位
岗位职业资格标准
对应职业资格证书
类型及等级
营销业务员
良好的语言沟通能力及优秀的执行力；
能够完成销售部经理下达的各项营销目标；
能够对负责的客户资源销售目标的达成情况负责；
能够维护客户良好关系并保持持续发展；
能够整理公司订单，合同的执行并归档管理。
助理营销师（国家职业资格三级）
市场营销策划专员
良好的语言沟通能力及优秀的执行力；
能够组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；
能够根据公司发展战略组织制定营销战略规划；
能够制定营销策划方案；
能够监控和调优营销策划活动的过程，并在活动结